Kundenbewertungen

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Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2016
    nach stationärem Aufenthalt bekomme ich die Leistungsabrechnung und soll eine erhebliche Summe davon selbst tragen (sog. jährliche Selbstbeteiligung).
    Ich bin etwas verwirrt, daß ich bei einer stationären Behandlung, einen Teil der Kosten selbst tragen soll. Zumal ich bereits einige Rechnungen von der Klinik, die ich bereits erhalten habe, übernommen und überwiesen habe direkt an die Klinik.
    Das stört mich gewaltig!
    Wenn ich Sie anrufe um dieses klären möchte, lande ich im Call-Center. Und hier wird man nicht konkret beraten und aufgeklärt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie grundsätzlich mit unserem Service zufrieden sind, freut uns. Zu den Themen Selbstbeteiligung und telefonischer Kundenservice haben wir telefoniert. Schön, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2016
    Ich bin seit Jahren sehr zufrieden mit meiner Kranken-Zusatzversicherung!
    Es läuft Alles total unkompliziert ab!
    Vor Allem mit der Kostenerstattung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2016
    Zügige Leistungsbearbeitung und übersichtliche Abrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2016
    Schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2016
    ich bin mit der Bearbeitung zufrieden,ebenso mit
    der Kommunikation.Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen könnte manchmal
    schneller erfolgen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. So haben wir die meisten Ihrer Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen bearbeitet. Eine zeitnahe Bearbeitung lässt sich jedoch nicht immer garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2016
    Sehr schnelle Regulierung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2016
    Die Abwicklung der Erstattung von Arztrechnungen läuft gut und nachvoillziehbar ab.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2016
    Relativ schnelle Bearbeitung der Leistungsanträge.
    Gerne empfehle ich die DKV weiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2016
    Schneller und unbürokratischer Service. Eine Versicherung, die ich jederzeit weiterempfehlen würde.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2016
    Die Leistungsabrechnung erfolgt in kurzen Zeitspannen, die anfallenden Gelder werden sofort überwiesen.
    Meine Fragen wurden immer freundlich, kompetent und korrekt beantwortet bzw. bearbeitet.
    Mitgliedschaft seit mehr als 50 Jahren bestätigt meine Zufriedenheit.