Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
Die Versicherung wurde zu Unrecht "umgestellt" und damit faktisch gekündigt. Auf Nachfrage bekam ich unzutreffende Antworten wohl von der Agentur; die Vertragsabteilung verschleppt den Vorgang, sodass ich quasi in der Luft hänge.
Vielen Dank für Ihre kritischen Worte. Bitte entschuldigen Sie die lange Bearbeitungsdauer. Ihr Anliegen befindet sich noch in der Prüfung. Sobald eine Entscheidung getroffen ist, rufen wir Sie so schnell wie möglich zurück. Bitte haben Sie noch etwas Geduld! Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
Ich möchte besonders die schnelle und meist auch kulante Abwicklung hervorheben.
Bin mit der Zusammenarbeit mit der DKV sehr zufrieden und erwähne dies auch häufig im Freundeskreis.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
Ich habe vor Jahren und nach reiflicher Überlegung diese KV abgeschlossen,
die eingereichten Rechnungen werden sehr zeitnah bezahlt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
Mit der Vertragsumstellung und Vertragsteilung war ich gar nicht zufrieden.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die zuständige Fachabteilung wird sich zu den angesprochenen Punkten mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
kurze Bearbeitungszeiten der eingereichten Unterlagen, Einreichen per E-mail möglich mit Gescannten Dokumenten. Kurze Reaktionszeiten auch bei Reklamationen und Einreichen zusätzlicher Information.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
Ich war mit der Abwicklung und der Freundlichkeit
des DKV Personals sehr zufrieden. Man kann dies
Versicherung nur Weiterempfehlen .
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juni 2016
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Zusatzversicherung bei der DKV.
Bis auf einmal wurde der Betrag der Arztrechnungen nach wenigen Tagen an mich zurücküberwiesen.
Sehr gute und transparente Darstellung.