Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016
Ich habe bisher im Bedarfsfall sehr gute Erfahrung mit der Regulierung der KLinikrechnungen gemacht aber ich wünschte mir, daß auch die anfallenden Chefarztrechnungen direkt mit abgerechnet würden.
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Zu Ihrem Hinweis haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht hinterlassen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016
Ins Krankenhaus will niemand freiwillig. Man bezahlt über Jahrzente seine Beiträge und hofft, das man die Versicherung nie in Anspruch nehmen muß. Wenn es dann doch passiert, ist es toll, das das so unkompliziert und schnell abgewickelt wird. Danke.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016
Ich bin mit der DKV Deutsche Krankenversicherung AG - Kundenservice Leistung - sehr zufrieden und kann diese Versicherung weiter empfehlen, denn bisher habe ich nur gute Erfahrung gemacht. Auch die Erstattung der anteiligen Kosten über ambulante Behandlungen werden zügig bearbeitet und die Kosten nach kurzer Zeit auf das Konto des Kunden überwiesen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016
Die online Bearbeitung der Leistungsfälle ist wirklich benchmarking, dies sowohl it-technisch als auch hinsichtlich der Bearbeitungszeit.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016
Die Leistungsabrechnung erfolgte zu meiner vollsten Zufriedenheit
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016
Der Versicherungsfall wurde prompt erledigt.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016
Ich bin seit 1965 als Beihilfeberechtigter bei der DKV versichert, in den ersten Jahrzehnten mit jährlichen Beitragsrückerstattungen. Durch langjährige Rückstellungen ist mein Beitrag auch heute moderat und die Erstattungen im Krankheitsfall decken weitgehend die Differenz zur Beihilfe. Ich bin seit Anbeginn mit den Leistungen der DKV sehr zufrieden und habe diese Versicherung bereits erfolgreich weiter empfohlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016
Sehr positiv: Freundlichkeit des Beraters; Schnelligkeit der Leistungsabrechnung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juni 2016
Die Abrechnung hat für mich zu lange gedauert. Ich hatte zusätzlich noch eine Verordnung für ein Hilfsmittel. Die Zusage für die Kostenübernahme erhielt ich erst 4 Wochen nach Beantragung. Das ist absolut zu lange. Damit bin ich sehr unzufrieden. Die Unterstützung für meine Gesundheit habe ich bis heute noch nicht. Bei normaler Abwicklung könnte ich jetzt schon davon profitieren. Eine absolut schlechte Leistung.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Gerade bei umfangreicheren Behandlungskosten wollen wir Sie selbstverständlich zeitnah über eine Kostenübernahme informieren. Diesmal mussten Sie auf eine Kostenzusage leider länger warten. Bitte entschuldigen Sie. Vielleicht geben Sie uns die Chance, Sie wieder von unserem Service zu überzeugen. Über unseren Kundenbereich „Meine Versicherungen“ können Sie Leistungsanträge ganz bequem hochladen und uns zusenden. Anschließend schicken wir Ihnen unsere Information in Ihr Onlinepostfach. So erhalten wir schneller die Belege und können Sie zeitnah über das Ergebnis unserer Bearbeitung informieren. Haben Sie hierzu Fragen? Rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team