Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Mein "Fall" war etwas ungewöhnlich. Ein kurzes Ferngespräch mit einem kompetenten Kundenbetreuer hat das weitere Vorgehen geklärt und zu einer mir sehr entgegen kommenden Regulierung geführt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Schnelle Bearbeitung-AllesTop
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Die Abrechnung meiner eingereichten Rechnungen erfolgt durch die DKV immer zügig unproblematisch und korrekt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Dank der Onlineabwicklung nun eine schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen und kein umständliches Verschicken der Rechnungen mehr per Post.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Gutes Preis- Leistungsverhältnis, sehr guter Service, schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Bislang kann man von einem reibungslosen Bearbeitungsablauf sprechen. Eine Bestätigung zur erfolgreichen Leistungsauzahlung erhielten wir sehr zeitnah. Vielen Dank dafür!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Ich bin mit den Leistungen der DKV sowohl ambulant als auch stationär sehr zufrieden. Mir machen demgegenüber die teilweise gravierenden Beitragssteigerungen Sorgen.Die Kunden sollten viel mehr informiert werden, wo sie Kosten einsparen können. So bekam ich sinnvolle Information darüber, dass eines meiner Medikamente von anderen Firmen günstiger zu beziehen ist. Das finde ich sehr sinnvoll!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind freut uns. Die Beitragsentwicklung haben wir stets im Auge. Auch in Zukunft tun wir alles dafür, dass notwendige Anpassungen so gering wie möglich ausfallen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Alles in Orndung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Ich bin mit Ihrer Versicherung hochzufrieden. Der einzige Mangel ist die Bearbeitungszeit der Anträge von ca. 2-3 Wochen; das war früher schon mal besser.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Unsere Bearbeitungszeiten empfinden Sie als zu lang. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihre Leistungsanträge immer schnellstmöglich bearbeiten. Dies soll maximal innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Immer garantieren können wir es jedoch nicht. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. Juli 2016
    Schnelle und effektive Bearbeitung.Guter Service am Telefon. Bin sehr zufrieden.