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Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2016
    Keine Beanstandung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2016
    Generell bin ich zufrieden. Würde mir bei der Online Bearbeitung allerdings eine schnellere Bearbeitung wünschen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2016
    Bisher keine Probleme im Leistungsfall.
    Bearbeitungszeiten und Zahlungen im Leistungsfall
    sind akzeptabel.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2016
    Beantragung von Leistungen und Abrechnung erfolgen immer schnell und zuverlässig. Der persönliche Kontakt ist stets freundlich und kompetent. Sehr zu empfhelen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 13. Juli 2016
    Der Service ist sehr gut! Bearbeitung und Abrechnung erfolgt zeitnah und das bereits seit vielen Jahren. Sehr empfehlenswert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    schnelle Bearbeitung, Übernahme der Kosten auch von ungeplanter >OP
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Schnelle und zuverlässige Zusage der Kostenübernahme im Tarif der Stationären Zusatzversicherung im Ausland, sowie anschließend die direkte Leistungsabrechnung an den Rechnungssteller.
    Ich kann die DKV aus meiner langjährigen Kundensicht ohne Einschränkungen absolut empfehlen.
    Es grüßt ein äußerst zufriedener Kunde der DKV.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Zügige, zuverlässige Rückantwort, auch und besonders auf Email-Anfragen. Unkomplizierte Abwicklung der Fälle. Bislang gab es keinen Grund, weniger als 5 Sterne zu geben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Ich begleite die DKV seit meiner hauptber. Agenturarbeit zur Allianz. Daher auch altes "Blut" und Erwartungen in Leistungsbereitschaft und Kundennähe. Es ist schwer, in komplexen Fragen zu Leistungen einen Mitarbeiter zu erreichen, der erkennbar zu seinen Aussagen steht. Vieles wird allgenein gehalten, falls nachgefragt werden muß. Die zugesagten Leistungen wurden ohne größeres Ach und Weh zügig erbracht.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    5 Sterne! Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Sie sagen, dass Sie telefonisch nicht immer konkrete Aussagen erhalten. Hierfür bitten wir Sie um Verständnis. Es ist oft nicht möglich, die Übernahme von Kosten zuzusagen, wenn keine Unterlagen vorliegen. Denn nur bei ausreichenden Angaben können wir prüfen, ob diese versichert sind. Natürlich können wir Ihnen vorab mitteilen, welche Leistungen Sie versichert haben. Ob es sich jedoch in dem jeweiligen Fall um versicherte Kosten handelt, lässt sich nur anhand bestimmter Informationen konkret zusagen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 12. Juli 2016
    Schnelle Überweisungen der angefallenen Rechnungen