Kundenbewertungen

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Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

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Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
    Ihre Leistungen waren hervorragend !
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
    Gern möchte ich mich einmal herzlich bedanken, für die schnelle, verständliche Bearbeitung meiner Leistungsanträge.
    Ihre zügiuge Bearbeitung war immer eine große Hilfe.
    Bei persönlicher Begegnung am Telefon habe ich hilfreiche Beratung erfahren und zwar IMMER von ausgesprochen freundlichem Personal.
    Danke, dass Sie mir die Möglichkeit gebenn, dies einmal nach so vielen Jahren guter Betreuung deutlich auszusprechen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
    schnelle Bearbeitung; ohne Probleme
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
    Schnelle Erreichbarkeit per Telefon.
    Freundlcihe Ansprechpartner.
    Online Abwicklung gut gelöst.

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
    Abrechnungssystem
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
    Kompetens, Schnelligkeit bei der Erstattung, keine Erbsenzählerei, Freundlichkeit
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
    Die DKV hat nicht alle Positionen der eingereichten Rechnungen erstattet. Es handelte sich um eine Vorsorgeuntersuchung. Leider gab es k e i n e Information in der Leistungsabrechnung, warum die Erstattung nicht vollständig übernommen wurde Stattdessen gab es den belanglosen Hinweis auf die BRE, der für die Situation überhaupt nicht passte.
    Das ist unprofessionell.
    Wie soll ich als Nichtfachmann beurteilen, was erstattet werden kann oder nicht.
    Aufgrund telef. Nachrfage wurde mir dann Kopien der eingereichten Rechnung. übersandt, auf denen vermerkt, welche Positionen erstattet wurden.
    Warum, mit Hinblick auf die Versicherungsbedingungen, weiß ich bis heute nicht.
    Das war schlechter Service und "IT zu Fuß"
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Hierzu haben wir Ihnen über den Kundendialog geantwortet. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
    Nach nun ca. 25 Jahren in der DKV versichert, kann ich nur beste Erfahrungen mitteilen. Leider hat mich auch eine schwere chronische Erkrankung getroffen, die regelmäßige Arztbesuche erfordert und teure Medikamente notwendig macht. Nie gab es seitens der DKV Einwände, im Gegenteil wurden alle Maßnahmen bewilligt. Danke DKV
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
    die Bearbeitung ging schnell sind sehr zufrieden , können wir weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2016
    unkomplizierte Bearbeitung und zeitnahe Erledigung