Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
Verbessert werden könnte die Bearbeitungsdauer von digital eingereichten Belegen,- ich denke, hier ist eine Bearbeitungsdauer von mehreren Wochen etwas zu lang.
Darüber hinaus würde ich mir wünschen, dass von der KV Unterstützung kommt bei Diskussionen uns Unstimmigkeiten bei der Abrechnung mit Ärzten.
Wir unterstützen Sie gern, wenn Ihnen in den Rechnungen Besonderheiten auffallen. Hierbei können wir Ihnen aber nur beratend zur Seite stehen. Denn nur Sie als Patient können beurteilen, ob die berechneten Leistungen auch tatsächlich erfolgt sind. Wir prüfen für Sie, ob die Rechnung aus gebührenrechtlicher Sicht zu beanstanden sind. Sie haben recht: Unsere Bearbeitungsdauer ist noch nicht optimal. Sie können sich aber darauf verlassen, dass wir hieran arbeiten, damit Sie künftig auch in diesem Punkt mit uns zufrieden sind. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
Die direkte Abrechnung mit der Uniklinik ist äußerst kundenfreundlich.Die Überweisung des Tagegeldes erfolgte zeitnah.Ich bin sehr angetan
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
schnelle bearbeitung meiner eingereichten rechnung
Bewertung Pflegeversicherung vom 19. Juli 2016
Erfahrungen konnten jedoch noch nicht gesammelt
werden
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
Ich bin seit vielen Jahren bei der DKV krankenversichert und bis heute mit den Leistungen ausgesprochen zufrieden.
Das gilt nicht nur für die Beihilfeversicherung, sondern auch für meine Zusatzversicherungen bei der DKV.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
Langfristige gute Zusammenarbeit. Leider extrem hohe Beitragserhöhung trotz mehr als 50 jährige Mitgliedschaft und vergleichsweise niedrige Inanspruchnahme.
ich habe sie schon sehr oft weiterempfohlen
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir können nachvollziehen, dass Sie sich über eine Beitragsanpassung ärgern. Denn auch wir wollen Ihnen stabile Beiträge ermöglichen. Es kann aber sein, dass die Leistungsausgaben unvorhergesehen ansteigen. Dabei berücksichtigen wir nicht, ob Sie als einzelner Versicherter vermehrt Leistungen in Anspruch genommen haben. Denn hierbei berücksichtigen wir die Leistungsausgaben einer Altersgruppe von Versicherten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
Ich bin sehr zufrieden mit der prolemlosen Leistungsabrechnung bei einem Leistunsfall.