Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    Das Bearbeiten und Erstatten klappt hervorragend!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    recht zeitnahe und auch mal kulante Bearbeitung der leistungsabrechnungen. ich habe die dkv im Bekanntenkreis auch schon empfohlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016

    Sehr gute Leistung,jeder Zeit weiter empfehlen. Korekte Bezahlung der Arzt Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    Problemlose und schnelle Abwicklung.
    Sehr guter Service.
    Ich würde die DKV auf jeden Fall weiterempfehlen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    Sehr einfacher und schneller Prozess für die Einreichung von Rechnungen. Besonders innovativ und komfortabel: die DKV App für Smartphones.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    Gute Kommunikation und hervorragender Einsatz meiner Ansprechpartnerin Fr. ***! Gerade bei schwierigen und langwierigen Zahnersatz, ist eine persönlich Kommunikation mit einem kompetenten Mitarbeiter wichtig.
    Die Leistungsabrechnungen erfolgten in der Regel schnell und unkompliziert.Anfallende Probleme wurden erläutert, zügig bearbeitet und zufriedenstellend gelöst. Nicht selbstverständlich bei Versicherungen, in meinem Fall ein "sehr gut " für die DKV.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    Seit meinem Beitritt zur DKV anfangs der 60er Jahre bin ich mit meiner Familie immer korrekt behandelt worden. Ich hatte mit der DKV noch nie irgendwelche Schwierigkeiten und fühle mich sehr gut aufgehoben!
    Wenn sich die Gelegenheit ergibt, kann ich die DKV uneingeschränkt weiterempfehlen. Für Verbesserungsvorschläge besteht für mich kein Anlass.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    Alle eingereichten Rechnungen wurden zügig bearbeitet und überwiesen. Ich bin mit der Abwicklung sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    Mit der Abwicklung der Abrechnungen (die leider jetzt bei mir anfallen) bin ich sehr zufrieden. Meistens ist der Abrechnungsbetrag innerhalb von 10 Tagen auf dem Konto. Vielen Dank!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 19. Juli 2016
    Bisher konnte ich die DKV weiter empfehlen. Aber seit ungefähr April dieses Jahres muß ich fast 4 Wochen auf die Bezahlung der Arzt- bzw. Arzneirechnungen
    warten, Dies war vorher nicht der Fall, da tauerde die Bezahlung höchstens 10 Tage.
    Hier müßte dringend eine Verbesserung eintreten.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben recht: In aller Regel erhalten Sie die Leistungen innerhalb von zwei Wochen nach Posteingang. Zuletzt haben wir für die Bearbeitung leider deutlich länger gebraucht. Bitte entschuldigen Sie. Wir arbeiten zurzeit daran, dass wir Sie wieder von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team