Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Meine Leistungsanträge wurden bisher immer sehr kurzfristig bearbeitet !Sowohl die Erstattung als auch die
    briefliche Abrechnung erfolgen sehr schnell (innerhalb 1-2 Wochen). Vielen Dank dafür.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Ich bin seit vielen Jahren mit der DKV sehr zufrieden und fühle mich in guten Händen.
    Einzigster Kritikpunkt ist der, dass man mir den Abschluss einer Beihilfe-Ausgleichsversicherung verwehrt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für 5 Sterne. Dass Sie zufrieden sind, freut uns sehr. Dass eine Vertragserweiterung im Einzelfall nicht zustande kommt, ist möglich. Wenn Sie diesbezüglich nähere Informationen wünschen, sprechen Sie uns jederzeit an! Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Schnelles einreichen Von Rechnungen und Rezepte durch Scannen über die App.
    Die Verarbeitung könnte bei einfachen Rezepten und oder Rechnungen schneller gehen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Bearbeitungszeit hängt nicht von der Einfachheit eines Belegs ab. Daher können wir hier keine Verbesserung erzielen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Sehr zügige und unbürokratische Regulierung. Keine langwierigen Rückfragen. Mein Eindruck bei ***: Da werden teilweise Leistungen abgerechnet, die für den Laien in keiner Weise nachvollziehbar sind. Dieses Abrechnungsgebaren sollte sowohl von den privaten als auch von den gesetzlichen Kassen kritisch unter die Lupe genommen werden. Da verschwinden wahrscheinlich riesige Summen in der Versenkung!!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Sowohl Ausgaben als auch Leistungen sollten für den Kunden immer nachvollziehbar sein. Das sehen wir genau so. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Die Leistungsabrechnung wird korrekt und vor allem sehr schnell abgewickelt. Darüber hinaus sind die Ansprechpartner , allen voran Herr ***, sehr kompetent und absolut kundenorientiert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Bislang relative schnelle Bearbeitungszeiten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    ich bin mit der Abwicklung des eingereichten Leistungsantrages sowie die zeitnahe Auszahlung der Erstattung sehr zufrieden. In der Vergangenheit habe ich die DKV immer weiter empfohlen und werde dies auch zukünftig tun.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Seit Beginn meiner Mitgliedschaft bei der DKV Krankenversicherung (40 Jahre) bin ich sehr zufrieden.
    Ich habe auch während dieser Zeit die DKV weiterempfohlen.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 20. Juli 2016
    Beste Leistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juli 2016
    Bis jetzt erfolgte immer eine unkomoplizierte zügige Erstattung.
    Mit freundlichen Grüßen
    ***