Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
    Unkomplizierte und rasche Erstattung der Leistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
    Mit den Diensten der DKV bin ich sehr zufrieden. Alle meine ärztlichen Behandlungen wurden ohne Probleme genehmigt und bezahlt. Dadurch fühle ich mich bei der DKV gut aufgehoben. Alllerdings sind die monatlichen Beiträge sehr gestiegen, was mein monatliches Budget
    stark belastet.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Zu Ihrem Wunsch nach einer Beitragssenkung haben wir Sie persönlich angeschrieben. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
    Seit fast 30 Jahren bin ich Mitglied dieser Krankenversicherung. Damals hieß sie noch ***.
    Im Laufe der Jahre wechselten die Namen noch ein paar Mal.
    Ich glaube, dass das zum Weiterempfehlen reicht. Wenn nicht alles problemlos abgelaufen wäre, hätte ich längst die Versicherung. gewechselt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
    Telefonische Erreichbarkeit sowie Fragen zum Vertragsinhalt und Leistungsanspruch werden von den Mitarbeitern kompetend beantwortet. Die Abwicklung im Schadensfall wird zügig beabeitet und erledigt. Ich kann die DKV aus meiner bisherigen Erfahrung jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
    Die Beantragung der Erstattung von Leistungen über das Online-Portal ist komplikationslos und einfach zu handhaben. Bisher erfolgte die Erstattung immer entsprechend meiner gewählten Tarife. Die Bearbeitungszeit könnte etwas kürzer sein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
    Leistungsfall wurde schnell bearbeitet. sehr nettes Kundendienst Team.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
    Ich reiche meine Belege immer auf dem Postwege ein. Sehr zufrieden bin ich mit der Schnelligkeit, in der mein Leistungsantrag bearbeitet wird und vor allem mit schnellen Überweisung des Erstattungsbetrages. Auch auf schriftliche Anfragen wird schnell und ausführlich geantwortet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
    Eine moderne Krankenversicherung hätte andere Schwerpunkte als die Kapitalvermehrung, wie z.B
    für jedes Mitglied einen individuellen Betreuer
    der einem während der ganzen Zeit der Mitgliedschaft
    betreut und mit Rat zur Seite steht.
    Es wäre ein großer Vorteil für beide Seiten.
    Aber bevor es dazu kommen kann muss erst mal der Raubtierkapitalismus überwunden werden. Aber Krankenkassen die jetzt schon in diese Richtung gehen, werden irgendwann mal einen großen Vorteil haben.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, um unseren Service zu bewerten. Gern haben wir Sie hierzu persönlich angeschrieben und Ihnen Ihren Ansprechpartner vor Ort genannt. Bei Fragen rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
    Hallo zusammen,

    ich bin sehr mit der DKV zufrieden.
    Alles was ich bisher bei Ihnen eingereicht habe, wurde immer zu meiner vollsten Zufriedenheit schnell und ohne Komplikationen erledigt.

    Mit freundlichen Grüßen
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juli 2016
    Ich bin mit meiner Zahn- Zusatzversicherung vollkommen zufrieden. Ganz unbürokratisch wurden mir die bestimmten Reparaturkosten an meiner Zahnprothese ersetzt und meinem Konto gutgeschrieben.