Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Eine kompetente und schnelle Bearbeitung die einem nach einem Krankenhausaufenthalt immer sehr entgegenkommt.
    Ich kann die DKV nur empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Schneller freundlicher Service am Telefon. Absprachen werden zügig eingehalten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    sehr schnell, einfach, unkompliziert.
    für mich besonders wichtig: die papierlose Kommunikation.
    Rezepte, Rechnungen, etc. können online eingereicht werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Ich bin seit Jahren bei der Kasse und bin
    SEHR zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Bin sehr zufrieden, vor allem mit der elektronischen Form der Leistungsabrechnung. Die frühere postalische Abwicklung war doch etwas umständlich. Ich hatte stets ein ungutes Gefühl, wenn die Originalrechnung auf dem Postweg waren. Allein die Bearbeitungsdauer könnte hier und da möglicherweise etwas beschleunigt werden. Meine letzte, völlig umkomplizierte Leistungsabrechnung (nur ein einziger Posten) hat sich über 2 1/2 Wochen hingezogen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Ich habe für meine Frau und mich die Zusatzversiche=
    rungen SM9, KM, AM7 und Optident O1D seit längerer
    Zeit bei Ihnen abgeschlossen. Wir sind mit der Abwick=
    ung im Bedarfsfall in jeder sehr zufrieden, sowohl in der
    Art und Weise als auch in der Schnelligkeit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Momentan sind meine Frau und ich mit der DKV rundum zufrieden, wenn auch die Bearbeitung der Anträge manchmal etwas lange dauert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    schnelle und unkomplizierte Betreuung und Kostenregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    zügige Bearbeitung, netter und zuvorkommender Telefonkontakt bei Fragen, digitale Abwicklung erleichtert den eigenen Verwaltungsaufwand,
    professionelle Abwicklung.
    Ich bin seit über 40 Jahren Mitglied der DKV und berichte in meinem Freundes- und Bekanntenkreis nur Positives!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. Juli 2016
    Die Leistungsabrechnung und Auszahlung sollte nach Möglichkeit innerhalb 8 Werktagen erfolgen. Außerdem ist der Beitragssatz für Rentner/-innen nach meiner Meinung zu hoch.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Eine schnelle Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge ist uns sehr wichtig. Wir bemühen uns, dass Sie Ihr Geld so schnell wie möglich bekommen. 8 Tage wären hierfür ein guter Wert. Wegen Ihres monatlichen Beitrags können Sie uns jederzeit ansprechen. Vielleicht macht ein Tarifwechsel Sinn? Ihr ERGO Team