Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

Positiv: 93,2%

Neutral: 3,5%

Negativ: 3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016

Mit dem gesamten Service und der Abwicklung bin ich sehr zufrieden.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016

Kundenservice: gute Erreichbarkeit; unbefriedigend: bei jedem Kontakt jeweils ein neuer Gesprächspartnhalter. Die Inhalte der Hinweisnummern in der Abrechnung sind, insbesonder wenn mehrere Positionen in einer Rechnung betroffen sind, zu allgemein. Die Position sollte konkret bezeichnet werden! Bearbeitungszeitraum von bis zu 3 Wochen ist noch o.k.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016

Besser geht es nicht. Schnelle Entscheidung. Gute Hilfestellung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016

Kompetente telefonische Beratung;
Bearbeitungszeit angemessen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016

Sehr schnell, 100 % korrekte Bearbeitung, schneller als die Beilhilfe!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016

Ich war sehr zufrieden. Schnelle Abwicklung und keine Schwierigkeiten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016

In der Krankenvollversicherung kann ich die DKV absolut weiterempfehlen. Die Leistungsabrechnung ist sehr gut und gibt mir viel Sicherheit die ich seit meiner Erkrankung dringend benötige.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016

Meiner Meinung nach dauert die Bearbeitung der einzelnen Schadenfälle zu lang. Ich würde mir wünschen, dass man bei eventuellen Unklarheiten angerufen wird und diese sofort klären kann.

Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern nehmen wir Ihren Hinweis auf. An einer schnelleren Bearbeitung arbeiten wir. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016

Ich bin mit der Abwicklung und Bearbeitung der ein-
gereichten Belege rundherum zufrieden.

Weiterempfehlung ist selbstverständlich
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 27. Juli 2016

DKV hat meine Leistungsabrechnung schnell und unbürokratisch erledigt.