Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.480 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2016
    In angemessenen Zeitraum bearbeitet und abgeschlossen.
    Ich bin sehr zufrieden und würde die DKV jederzeit weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2016
    Seit 29 Jahren bin ich ein zufriedener DKV-Kunde.Hatte bisher noch keine Schwierigkeiten;meine Fragen konnte ich telefonisch klären und wurde immer zur vollsten Zufriedenheit sehr höflich beraten. Da ich mit dem Computer noch nicht so vertraut bin, muss ich leider meine Rechnungen postalisch abwickeln, d.h. erhöhte Kosten,
    aber auch das klappt. Es gibt also nichts zu meckern!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2016
    Ich bin mit der DKV sehr zufrieden. Die eingereichten Rechnungen wurden zeitnah und ohne Rückfragen erstattet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2016
    Ich war bisher mit der Bearbeitung meiner eingereichten
    Rechnungen sehr zufrieden.
    Fragen wurden sehr kompetent und freundlich beantwortet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2016
    Die Bearbeitung der DKV Klappt super.
    Krankenhausrechnung eingereicht und wurde prompt beglichen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2016
    In Bezug auf die Abwicklung und Bezahlung von eingereichten Rechnungen sind wir bis jetzt sehr zufrieden. In Bezug auf den von uns versicherten Bereich können wir die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2016
    Leistungsabrechnung ging problemlos und zeitnah.
    In der Vergangenheit wurden auch schon Beträge auf Kulanz abgerechnet.
    Der telefonische Service ist freundlich und hifreich.
    Die Beitragssätze sind - natürlich - gefühlt zu hoch ;-)
    Dennoch, DKV könnte ich weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2016
    Sehr zufrieden war ich mit der raschen Überweisung des Leistungsantrags.
    Schade dass Sie das Passwort nicht über Mail verschicken um den Antrag schneller online zu bearbeiten.
    Es gibt sicherer Verschlüsselungen die dies erlauben würden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Aber selbstverständlich wollen wir uns auch immer weiter verbessern. Daher ist Ihre Hinweis sehr wichtig. Denn nur so können wir mögliche Schwachstellen erkennen und beseitigen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2016
    Schnelle Bearbeitung der Angelegenheit.
    Ich bin sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 31. Juli 2016
    Ich habe von Ihren besonderen Service "Leistungslotsen" gebrauch gemacht und bin mit der schnellen und völlig reibungslosen Behandlung in meinem Leistungsfall bestens zufrieden.
    Auch zu allen vorgehenden Leistungen kann ich die DKV ohne Einschränkung weiterempfehlen