Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    Zeitweise dauert die Bearbeitung etwas länger als ich erwarten würde. Wegen einer gleichbleibenden Fehlbearbeitung musste ich mehrmals nach Erhalt der Abrechnung eine Meldung machen. Es wurde dann aber alles prima gelöst und ist mittlerweile kein Problem mehr.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass wir die Unstimmigkeiten zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten. Selbstverständlich wollen wir aber Ihre Leistungsanträge direkt im ersten Schritt vollständig und richtig bearbeiten. Sie können sich auch in Zukunft wieder auf unseren Leistungsservice verlassen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    Einfache und schnelle Regulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 06. August 2016
    Sehr schnelle und vor allem problemlose Abrechnung der Leistungsanträge. Fragen werden immer zufriedenstellend beantwortet. Auf allen Fällen würde ich die DKV weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2016
    Die Erstattung der Zahnreinigungskosten ging schnell und unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2016
    Prompte und zügige Bearbeitung sowohl der Einzelbettzulage, als auchder Arztrechnung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2016
    Bisher wurden alle meine Leistungsanträge schnell bearbeitet und das Geld auch schnell auf meinem Konto.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2016
    Schnelle und zuverlässige Abwicklung sehr gut,
    digitale Bearbeitung sehr gut
    Mögl. Verbesserung: Bessere Kommunikation bzgl. Rückzahlungen (Bedingungen, Abwägung zwischen Einreichung von Rechnungen bzw. Rückerstattung, Zeitpunkt der Rechnungsstellung)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre 5 Sterne! Bitte beachten Sie: Hinweise geben wir in unseren Abrechnungen, wenn keine vollständige Zahlung erfolgt. Dies begründen wir natürlich. Wenn Sie weitere Informationen erhalten möchten, dann rufen Sie uns einfach an. Wir beantworten gern Ihre Fragen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2016
    Ausgleich erfolgte zeitnah.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2016
    trotz und wegen der Zeitknappheit prompte persönliche tel. Reaktion
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. August 2016
    Unkomplizierte und schnelle Abrechnung.