Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
Für die Leitungen kann ich 5 Sterne geben. Leider habe ich nur 3 vergeben weil in der letzten die Abrechnung fertig wird ist, die Zahltermine vorbei.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihren letzten Antrag haben wir innerhalb von 9 Arbeitstagen bearbeitet. Sie können sicher sein: Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Bearbeitungszeiten für Sie zu optimieren. Unser Ziel ist es, Sie künftig von unserem Service zu überzeugen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
Die zügige Bearbeitung der Leistungsanträge ist sehr zu loben. Auch die gute Betreuung im Zusammenhang mit einem Klinikaufenthalt hat mir gefallen!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
Bin schon ca. 45 Jahre bei der DKV privat krankenversichert. Im Grossen und Ganzen gab es bisher keine Probleme mit der Abwicklung und der Abrechnung während all der Jahre. Obwohl ich bereits seit über 20 Jahren im Ausland lebe, ist auch hier alles reibungslos vonstatten gegangen.
Ich kann die DKV bisher auf jeden Fall weiterempfehlen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
Die Abrechnungen erfolgen sachlich und korrekt sowie zeitnah.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
Die Leistungsabrechnung ist für mich nicht nachvollziehbar und entspricht nicht meinen Erwartungen!
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie sind mit unserer Leistungsabrechnung nicht zufrieden. Schade, dass Sie sich wegen der Unstimmigkeiten nicht direkt mit uns in Verbindung setzten. Denn zu einem guten Kundenservice gehört für uns auch, Ihre Fragen zu klären. Hierzu haben wir Sie auch persönlich angeschrieben. Es wäre schön, wenn wir die Sachlage so klären konnten. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
Persönlich gute Beratung und schnelle Bearbeitung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
Sehr zufrieden mit Ihren Leistungen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. August 2016
bis jetzt alles bestens ok