Kundenbewertungen

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4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

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3,5%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    zügige Abwicklung und faire behandlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Besonders zufrieden bin ich mit dem Umstand, daß die Abwicklung des jeweiligen Schadens zügig und ohne jedes Nachhaken erfolgt. Sowohl bei der Direktabrechnung mit dem Leistungserbringer als auch beim Einreichen der Rechnung durch mich. Ich würde die DKV in jedem Fall weiter empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Ich bin zufrieden mit der Erstattung, jedoch könnte die Bearbeitungszeit kürzer sein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir danken für das positive Feedback. Auch wir wünschen uns eine noch schnellere Bearbeitung. Hierfür tun wir auch in Zukunft alles. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Prompte Abwicklung der eingereichten Rechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Ich habe gute Erfahrungen. Manchmal erscheint die Bearbeitungszeit ein bisschen lang
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für 5 Sterne. An einer noch schnelleren Bearbeitung arbeiten wir unermüdlich. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Hallo !
    Verbessert werden könnte der Zuschuss bei 2 Brillen, wenn man vom Augen -Arzt eine Sehhilfenverordnung erhalten hat, worin steht, das man wegen vertikalem Schielens , 2 Brillen kaufen muss. Da seit längerer Zeit eine Gleitsichtbrille wegen des Alters getragen werden muss, konnte der Optiker wegen des jetzt vertikalen Schielens die Technik nicht in einer Brille herstellen. Eine Brille für Nahbereich u. eine andere Brille für den Fernbereich wurde hergestellt.

    Ich hatte o.g. Fall vor kurzem !!!

    Sie haben mir nur für 1 Brille auf grund meines Tarifs bei Ihnen max 80 % meiner Kosten oder *** max. erstattet.
    Obwohl ich auch vorher bereits eine Augen-OP diesbezüglich hatte, ist das Schielen immer noch vorhanden.
    Zudem ist das Händeln zweier Brillen sehr lästig .
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für 5 Sterne. Das Leistungsversprechen aller Tarife ist fest vereinbart. Wenn Sie zu Ihren Abrechnungen Rückfragen haben oder nähere Informationen zu Ihrem Tarif wünschen, sprechen Sie uns hierzu jederzeit an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Sehr lange Wartezeit bis zur Zahlung. Bei mir 6 Wochen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir schreiben Sie hierzu gesondert an. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Die DKV bearbeitet den Leistungsantrag schnell und unkompliziert. Bin sehr zufrieden mit dem Service.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Per Email eingereichte Quittung wurde zügig abgehandelt und Gutschrift kam umgehend aufs Konto
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. September 2016
    Sehr zufrieden war ich mit dem Service der DKV.
    Telefonischer Kontakt!
    Die Abwicklung der Kosten , dauerte keine zwei Wochen.
    Weiter so, und ja ich kann die DKV mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen .