Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2016
    Leistungsabrechnung sehr gut, welche allerdings etwas schneller erfolgen könnte
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2016
    SCNELLE und unkomplizierte ABWICKLUNG
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2016
    Sehr guter telefonischer Service, schnelle bearbeitung der Erstattungsanträge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2016
    Ich bin mit den Leistungen Sehr zufrieden und werde sie weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2016
    Es hat alles problemlos funktioniert. Noch besser wäre allerdings, wenn ich in diesem speziellen Fall die einzelnen Krankenhausleistungen erkennen könnte. Ich habe mich nämlich aus Unzufriedenheit über die (nicht erbrachten) Krankenhausleistungen am 5. Tag selbst entlassen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bitte beachten Sie: Die regulären "Allgemeinen Krankenhausleistungen" fallen bei jedem stationären Aufenthalt an. Diese bestehen beispielsweise aus Zuschlägen, wie einem Systemzuschlag, einem Ausbildungszuschlag und vielen weiteren. Den größten Anteil macht die sogenannte "DRG Pauschale" aus. Dies ist ein Klassifikationssystem für ein pauschales Abrechnungsverfahren. Daher können Sie hier unbesorgt sein: Es wurden keine Kosten über der Regelversorgung berechnet. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2016
    Schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2016
    Die Regulierung der eingereichten Rechnungen erfolgte immer recht zügig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2016
    Alles Super***** Nach Rückkehr Rechnungen eingereicht,Bearbeitungszeit sehr schnell. Erstattung ebenfalls sehr schnell. Alles innerhalb von knapp 14Tagen erledigt. Sehr zu Empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2016
    Ich bin mit den Leistungen voll zufrieden.
    Man sollte die Auslandsleistungen deutlicher katalogisieren, damit keine Missverständnisse entstehen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es freut uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Die Auslandsleistungen sind eindeutig in den Tarifbedingungen definiert. Bei Ihrem Tarif stehen diese unter Punkt 2b. Sollten Sie darüber hinaus Fragen zu den versicherten Leistungen haben, rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2016
    Schnell und zügig wurde neine Bitte um Erstattung abgehandelt. Schon im Vorwege, wurde meine Anfrage schnell bearbeitet. Und meine Erstattung war noch vor der schriftlichen Ankündigung auf meinem Konto.
    Ganz herzlichen Dank dafür. Eine Zusatzversicherung, die ich mit bestem Gewissen weiter empfehlen kann.