Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
    Die Abrechnungen erfolgen ohne hinhaltende Rückfragen und stets mit vertragsgemäßer Anerkennung ärztlicher Leistungen.
    Das sind Gründe zur Weiterempfehlung.
    Der Zeitraum der Abrechnung ist mit 3 Wochen wesentlich zu lange. Die Erstattungen bei der Beihilfe erfolgen z.B. innerhalb einer Woche.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Ihre Kritik können wir nicht ganz nachvollziehen. Für den betreffenden Antrag haben wir 11 Arbeitstage gebraucht. Den folgenden Antrag konnten wir innerhalb von einem Arbeitstag bearbeiten. Ein Tipp: Richten Sie sich auf unserer Seite www.dkv.com unter "Meine Versicherungen" ein Postfach ein. Dann können Sie uns Ihre Anträge online schicken. Ebenso erhalten Sie unsere Abrechnungen in Ihren geschützten Onlinebereich. So entfällt die Zeit für den gesamten Postweg. Es freut uns, wenn Ihnen unser Angebot zusagt. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
    Unkompliziert per email, voller Betrag erstattet,
    zügig innerhalb von 2 Wochen abgewickelt
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
    Alles gut. Schnell, sicher, zuverlässig.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
    unkompliziert, schnelle bearbeitung,weiterempfehlung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
    Freundliches Gespräch. Schnelle Abwicklung.
    Alles Super
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
    Hinweis ! Eigentlich hatte ich meinen Versicherungsfall nicht in Ihrer Auswahl gefunden ! Hier ging es um eine Zusatz KV.

    Ich bin soweit mit der DKV zufrieden, allerdings könnten die Online Rückmeldung etwas zeitnaher erfolgen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern nehmen wir Ihren Hinweis auf. Ein Tipp: Richten Sie sich Ihr persönliches Postfach bei "Meine Versicherungen" ein. Dann können wir Ihnen unsere Abrechnungen in Ihren geschütztes Bereich schicken. So erhalten Sie unsere Rückmeldung noch schneller. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 02. November 2016
    Der Zuschuss zu Brille und Physikalischer Therapie wurde mir schnell und unkompliziert überwiesen.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 02. November 2016
    Alles super.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2016
    Ich habe schriftlich einen Leistungsantrag, der sich aus meiner Zusatzversicherung (Sehhilfe) ergibt, gestellt. Der Antrag wurde umgehend bearbeitet und das Geld auf mein Konto überwiesen.
    Übrigens nicht zum ersten Mal. Die Bearbeitung erfolgte auch in den zurückliegenden Jahren immer ohne Probleme.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. November 2016
    Weiterempfehlung!
    Wenn Arztrechnungen direkt an DKV gehen und an mich nur Durchschlag,sollte DKV in Leistungsabrechnung an mich deutlicher darauf hinweisen, dass ich Betrag schnell weiterüberweisen muss, weil ich Ihre Überweisungen zeitnah nicht genau kontrolliere und so in Folge gemahnt werde.