Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2016
Die Bearbeitungszeit beträgt häufig drei Wochen, das ist zu lang!
Vielen Dank für Feedback. Eine zeitnahe Bearbeitung ist natürlich unser Ziel. Denn wir möchten, dass Sie Ihr Geld immer so schnell wie möglich bekommen. Im Einzelfall ist dies nicht immer möglich. Dafür entschuldigen wir uns. Aktuell benötigen wir nur wenige Tage. Wir hoffen, diesen Service weiterhin zu realisieren. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2016
Leistungen schnell, übersichtlich stets korrekt. Verbesserungsfähig ist die telef. Erreichbarkeit.
Empfehle gerne weiter.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir können nachvollziehen, dass Sie eine direkte Beantwortung wünschen. Hierfür stehen wir Ihnen jederzeit telefonisch zur Verfügung. Aber sicher können wir uns hier noch verbessern. Daher sind uns Ihre Hinweise besonders wichtig. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2016
Die Krankenhauskosten wurden problemlos an das Krankenhaus direkt überwiesen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 03. November 2016
Guten morgen,
Ich habe bisher noch keine negativen Erfahrungen erfahren müssen!
Also alles im grünen Bereich!
Danke dafür.