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Bewertung Service vom 26. Oktober 2021
Die elektronische Einreichung mehrerer Belege in einem Schritt sollte möglich gemacht werden.
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Bewertung Service vom 26. Oktober 2021
Die Bearbeitung erfolgt zügig und ohne lange Wartezeiten
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Bewertung Service vom 26. Oktober 2021
Die Geschwindigkeit zur Erstattung ist teilweise ausgezeichnet.
Die Verpflichtung zu Vertragsärzten zu gehen ist nicht mehr zeitgemäß.
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Bewertung Krankenvollversicherung vom 26. Oktober 2021
Auch vom Produkt bin ich sehr überzeugt.
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Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 26. Oktober 2021
Sehr gute Zahn Versicherung bei ERGO und DKV!
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Bewertung Service vom 26. Oktober 2021
Unkomplizierte Anträge, sehr schnelle Erledigung.
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Bewertung Krankenvollversicherung vom 25. Oktober 2021
Günstigerer Versicherungsschutz als in der GKV. Bin sehr zufrieden!
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Bewertung Service vom 25. Oktober 2021
Die Bearbeitungsdauer bei Abrechnungen ist mit oftmals mehreren Wochen zu lang.
Das Servicecenter reagiert auf kritisches Nachfragen damit den Anrufer "wegzudrücken".
Die Onlineübermittlung von Dokumenten funktioniert nicht immer und vom Smartphone nur mit hoher Fehlerquote, so das wir wieder via Post einreichen.
Eine Behandlungsanfrage ist seit Wochen nicht abschließend beantwortet oder zumindest im Postfach der Eingang / Bearbeitung ausgewiesen. Ärgerlich da bis zur Zusage mit der Behandlung gewartet werden muss.
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Bewertung Service vom 25. Oktober 2021
Einreichung (über die App) ist einfach und die Bearbeitung erfolgt sehr schnell.
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Bewertung Service vom 24. Oktober 2021
Die Bearbeitung des Erstattungsantrages: 4 Punkte
Aber warum werden Anfragen nicht beantwortet??
Und zugesagte Zahlungen nicht erfolgen??