Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
    Unkomplizierte Einreichung der Rechnungen über das Online-Portal. Prompte Regulierung. Kulante Regelung bei komplzierteren Vorgängen. Entspricht voll meinen Erwartungen an eine gute Versicherung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
    Seit Anfang 2000 bin ich bei der DKV privatversichert. Habe während dieser gesamten Zeit die DKV als äußerst kompetenten Partner kennen gelernt. Das DKV Team ist zu jeder Zeit freundlich, höflich, und wirklich hilfsbereit. Beratungen und Hilfestellungen, sowohl telefonisch als auch Vorort durch meinen Betreuer, sind hervorragend. Rechnungen können online übermittelt werden und werden zeitnah bearbeitet und erstattet. Ich fühle mich bei "meiner DKV" bestens aufgehoben.
  • Bewertung Pflegeversicherung vom 08. Juni 2017
    Das DKV Produkt finde ich gut und für mich genau das Richtige
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
    Das Einreichen von Rechnungen oder Anfordern von Bescheinigungen sowie alle anderen Dienste gehen absolut reibungslos, einfach und schnell über das leicht verständliche Online Portal. Die Bearbeitungszeit ist in der Regel sehr kurz.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
    Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung meiner eingereichten Rechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. Juni 2017
    habe vor Jahren eine Zahnversicherung kombiniert mit Inanspruchnahme einer Leistungsabrechnung ( alle 2 Jahre eine Rückvergütung bis zu ***€ für eine Brille ) und kann nur positiv darüber berichten, wie zügig und unkompliziert Leistungsabrechnung erfolgt. Besonders erwähnungswert sind auch die hervorragenden Beratungsgespräche der Mitarbeiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2017
    Ich bin mit Ihrer Kassenleistung für mich als Beamten seit Jahrzehnten voll zufrieden und kann nur hoffen, dass Sie uns im Alter weiterhin zuverlässig unterstützen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2017
    Die Leistungen sind sehr gut. Störend finde ich die lange Bearbeitungszeit. Früher hatte man nach ca.14 Tagen die Abrechnung. Heute warte ich manchmal über 4 Wochen, so das ich anrufen muss um die Bearbeitung in Gang zu setzen. Bei Tarif Änderungen (Erhöhung des Beitrages) wünschte ich mir eine persönliche Beratung. Wegen der langen Bearbeitung habe ich nur 4 Sterne gegeben. Die DKV kann man weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben leider recht: Die Bearbeitungszeit Ihrer Leistungsanträge erfüllt zurzeit nicht die Erwartungen. Sie können sich aber darauf verlassen: Wir arbeiten daran, dass wir Ihre Leistungsanträge künftig wieder innerhalb von maximal zwei Wochen bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 07. Juni 2017
    jahrzehnte wurde die Versicherung nicht in Anspruch genommen,jetzt im Alter von 76 Jahren(Frau) und 79 Jahren(Mann) wurdrde die Versicherung mehrmals in Anspruch genommen und zwar zu unserer vollsten Zufriedenheit.Diese Zusatzversicherung ist wärmstens zu empfehlen.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 07. Juni 2017
    Ich war rundum zufrieden mit der Beratung von Frau ***