Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Ich bin seit 1988 bei der DKV versichert und hatte bisher noch absolut keinen Grund zur Klage.
    Die einzige negative Erfahrung machte ich mit dem für mich regional zuständigen Berater (*** in Villingen), doch seither rufe ich bei auftretenden Fragen direkt in Köln an und werde immer sehr zuvorkommend und kompetent beraten.
    Auch die Beitragserhöhungen hielten sich bisher für mich in Grenzen und natürlich hoffe ich, dass dies so bleibt.
    Grundsätzlich kann ich die DKV nur weiterempfehlen.
    MfG
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Über Ihre tolle Bewertung haben wir uns gefreut. Schön, dass Sie mit unserem Service in Köln zufrieden sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    es ist echt alles super so wie es ist die Zahnärtzliche DKV VIELEN DANK BITTE weiter so
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Ich bin seit 1970 Kunde der DKV und mit der Abwicklung der Schadenfälle mehr als zufrieden. Die DKV war immer schnell und korrekt. Ich würde sie bedingungslos weiter
    empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    sehr schnelle problemlose Bearbeitung und Erstattung, gute online-Lösung für die Rechnungseinreichung. Bin seit rd. 50 Jahren dkv-versichert und bisher selten enttäuscht worden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Ich bin seit über 40 Jahren bei Ihnen versichert. In den Anfangsjahren fand ich Ihre Einstellung zu meiner Arztwahl und manche kleinere Leistungsabsage etwas eng. Seit Jahren aber bin ich mit Ihren Leistungen und der Kommunikation sehr zufrieden. Besonders Ihre problemlose und vollständige Leistungsübernahme bei der Hüft-OP meiner Frau 2015 und meiner Nierenkrebs-OP 2016, beides mit Reha, hat uns sehr gefreut und beruhigt. Auch manche Zahnbehandlung und Medikamentenverschreibung wurde großzügig abgerechnet, vielen Dank! Ich würde Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Hilfreich wäre bei Erstattungen nicht das Bearbeitungs- sondern das Einreichungsdatum anzugeben.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir vermerken immer das Datum unserer Leistungsabrechnung. So können Sie das Abrechnungsschreiben mit unserer Auszahlung vergleichen. Auch steuerrechtlich ist das Auszahlungsdatum von Bedeutung. Dennoch nehmen wir Ihre Anregung mit. Vielen Dank dafür! Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Die DKV hat mir den Glauben an die Fairness von Versicherungen wiedergegeben.Nach jeder meiner vielen Operationen wurde prompt, ohne jegliche Verzögerung gezahlt.Nie wurde auch nur versucht, etwas anzuzweifeln.Ich bin heilfroh, dass ich vor ca. 25 bis 30 Jahren einen Vertrag mit der DKV abgeschlossen habe.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Pünktliche Bezahlung der Rechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Alles war bestens. Danke.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juni 2017
    Zufriedenheit mit den Leistungen und mit der Erstattungsabwicklung