Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

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4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
    Eine bessere Beratung bei Nachfrage zur Behandlung bei einem von mir angebebenen Arzt und auch Krankenhaus.

    Eine Empfehlung für die DKV würde jederzeit abgeben.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
    Stets sehr schnelle und unkomplizierte Leistungsabrechnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
    Insgesamt sehr zufrieden, aber Bearbeitung etwas schleppend. Hinweis: Mein Geburtstag ist nicht der 01.03., sondern der 12.03. Bin seit Jahrzehnten Kunde!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihren Hinweis: Ihre persönlichen Daten haben wir geändert. Bitte entschuldigen Sie, dass wir hier falsche Daten hinterlegt hatten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
    Seit 1974 bei der DKV versichert mit steter vollen Zufriedenheit!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
    Problemlosen Regulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
    Die Leistungsabrechnungen erfolgen schnell und zur vollsten Zufriedenheit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
    Das Personal der DKV ist stets hilfsbereit und kompetent.
    Das Programm : 'Multimed' begruesse ich sehr.
    Einzig die Erstattung der eingereichten Belege koennte etwas zuegiger erfolgen. Trotz Einreichung per Foto, habe ich keine Beschleunigung - wie angekuendigt - zum her-
    koemmlichen Verfahren ( Postweg ) fetstsellen koennen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Sicher wollen wir, dass Sie in allen Bereichen mit unserem Kundenservice zufrieden sind. Dass wir unsere Bearbeitungszeit verbessern müssen, ist uns bewusst. Hieran arbeiten wir derzeit. Nach eine Bitte: Nutzen Sie weiterhin die Möglichkeit, uns Ihre Rechnungen über den Kundenbereich zuzuschicken. Denn so vermeiden Sie die Zeit für den Postweg. Wir erhalten die Rechnungen schnelle und können diese auch zeitnah bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
    Ich bin bisher immer sehr zufrieden gewesen und würde sie immer weiiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
    Die Bearbeitung meines Leistungsantrags,erfolgte schnell. Der Kontakt zu meinem Kundenbetreuer und zu den Mitarbeitern der Leistungsabteilung ist sehr gut. Höflichkeit und Professionalität zeichnen diese aus. Dafür meinen Dank.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2017
    Schnelle Bearbeitung der Leistungsantraege.
    Professionelle und freundliche Beratung.
    Ich bin mit meiner Familie seit 1968 bei der DKV versichert und schaetze gerade jetzt im Alter die kulante Betreuung.