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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2017
Ich bin im Großen und Ganzen mit dem Service und mit der Bearbeitung meiner Anliegen (meist Arzt- und Medikamentenabrechnungen). Manchmal dauert die Bearbeitung leider etwas länger
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2017
Mein mann war schon immer zufrieden mit der DKV.
Ich jetzt, im Namen meines Mannes bedanke mich für die schnelle und unkomplizierte Bearbeitung und Leistungsabrechnung.
Danke.Sie sind weiter zu empfehlen.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2017
Schnelle und kompetente Abwicklung.
Ich bin vollstens zufrieden
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2017
Hatte vorher eine Vollversicherung bei der DKV. Der Service war früher schon sehr gut und da hat sich auch nach der Umwandlung nichts dran geändert.
Was ich schade finde ist, das man nicht eine Mehrfachauswahl treffen kann. Meine Zusatzversicherung umfaßt im Grunde den früheren Vollvertrag nur eben als Zusatz. Nicht nur ambulant sondern auch stationär, Zahnersatz, Todesfall Versicherung. Eben alle Leistungen der früheren Vollversicherung.
Auch bei der Zusatzversicherung ist der Service hervoragend.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2017
Wir sind mit der DKV sehr sehr zufrieden und würden die Versicherung an Bekannten , Verwanden und Freunde weiter empfehlen.
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2017
relativ schnelle Kostenerstattung ohne Probleme
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2017
Bearbeitung dauert etwas zu lange für
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2017
problemlose Bearbeitung und Abwicklung.
Erstattung wie erwartet.
Brillenzuschuss großzügig.
Beruhigend ist auch der unbürokratische
Schutz bei Auslandsreisen
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2017
Dkv erhält Maximal-Bewertung(Freudlich, höflich, kompetent, kein Abwimmeln kein Vertrösten etc)Alles zur vollen Zufriedenheit beantwortet/bearbeitet; nicht so das Krankenhaus: zu langer stationärer Aufenthalt,überforderte Physiotherapie??und unzureichende Kommunikation (Behandlung,Entlassungstermin)
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Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 20. Juni 2017
Jedesmal wenn ich Anfragen zu Gesundheitsproblemen hatte, bekam ich ausführliche, kompetente Antworten, Hinweise, ohne Zeitbegrenzung immer rücksichtsvoll, freundlich.
Die Bearbeitung der Anträge erfolgt schnell. Gut fand ich bei Krankenhausaufenthalten, dass die DKV, mit meinem Einverständnis, mit dem Träger schon abrechnete.
Ich fände es gut, wenn auch Augenärzte nach bestimmten Operationen, z.B. im hinteren Augenbereich, für die Therapien hinterher zur Verhinderung schmerzhafter Haltungen auch physiotherapeutische Verordnungen ausstellten. Krankenkassen haben größeren Einfluss und können den Patienten in dieser Sache besser unterstützen.
Anonym können sie meine Bewertung veröffentlichen, aber nicht mit meinem Namen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Sie wünschen sich eine bessere postoperative Versorgung. Das verstehen wir gut. Als privater Krankenversicherer können wir leider keinen Einfluss auf das Behandlungskonzept nehmen. Wir empfehlen, Ihren Arzt hierauf einfach anzusprechen. Ihr ERGO Team