Kundenbewertungen

Das sagen Kunden über uns

Gesamtbewertung
4,6 / 5

Ermittelt aus 25.479 Bewertungen

93,2%

3,5%

3,3%

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    Die Kostenerstattung erfolgt zügig und komplikationslos.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    die Leistungabrechnung erflogt immer prompt
    eventuelle Fragen werden immer gut beantwortet
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    schnelle, unkoplizierte Leistungsabrechnung
    sehr guter telefonischer Service bezüglich der direkten Abrechnung mit einem Krankenhaus im Ausland
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    Abrechnung dauert zu lange!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir haben Ihre Leistungsanträge im Jahr 2017 durchschnittlich innerhalb von 9 Tagen bearbeitet. Das halten wir für angemessen. Denn unser Ziel ist eine Bearbeitung innerhalb von zwei Wochen. Sicher verstehen wir Ihren Wunsch nach einer schnelleren Bearbeitung. Diese können wir zurzeit aber nicht garantieren. Hierfür bitten wir um Verständnis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    sehr schnelle Bearbeitungszeiten von Leistungsansprüchen, sehr gute Kontaktmöglichkeiten ,
    sehr genaue und korrekte Bearbeitung,
    als Partner sehr zu empfehlen. Danke
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    Zuverlässige, prompte und komplikationslose Abwicklung ohne "Haken und Ösen". Empfehlenswert!
    Wüsste nicht, was verbessert werden müsste.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    Bei dieser Bewertung handelt es sich um eine Direktabrechnung durch die Klinik mit der Krankenversicherung. Ich finde sehr positiv, wie reibungs- und problemlos alles abgewickelt wurde. Keine Rückfragen durch Krankenhaus oder der Versicherung, rasche Abwicklung und auch das vereinbarte Krankenhaustagegeld wurde ohne weiteres Zutun meinerseit abgewickelt und war binnen kurzer Zeit meinem Konto gutgeschrieben. Besseren Service kann man kaum erwarten, auch die Leistungsabrechnungen sind zeitnah abrufbar und jederzeit transparent. Über diese Art von Abwicklung kann ich mich nur positiv äußern.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    Ich bin seit Jahren bei der DKV versichert und bin mit dem Service in Kommunikation und Abrechnung stets sehr zufrieden. Auch wenn eine Leistungsposition der Abrechnung einmal nicht berücksichtigt werden konnte, erhielt ich eine entsprechende Begründung. Der zeitliche Rahmen für die Rechnungserstattung liegt i.d.R. zwischen 2-3 Wochen. Ein sehr gutes Ergebnis, wie ich aus der Kommunikation mit anderen PKV-Versicherten weiß. Vielen Dank also an alle Kollegen/innen der Leistungsabteilung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    Schnelle Bearbeitung und Erstattung des
    Leistungsantrag.
    Danke hierfür.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. Juni 2017
    Ich bin sehr zufrieden,es hat alles reibungslos geklappt