Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
Die Bearbeitungszeit ist mir mit 3 Wochen zu lang
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Unser Ziel ist es, die Bearbeitungszeiten langfristig zu verkürzen. Hieran arbeiten wir kontinuierlich. Wir sind daher zuversichtlich, dass wir Sie künftig wieder von unserem Service überzeugen können. Einen Einfluss auf den Postweg haben wir aber nicht. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
- Zeitnahe Bearbeitung
- Weiterempfehlung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
stationäre Zusatzversicherung ist sehr gut - DKV überweist schnell und zuverlässig
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
Schnelle und problemlose Abwicklung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
Ich bin mit der Art, wie Ihre Kundenberater mit meinem Anliegen umgegangen sind einfach großartig. Großes Kompliment.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
Alles in allem sehr gut. Ab und zu würde man sich eine etwas kürzere Bearbeitungszeit wünschen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
Mein Leistungsantrag wurde zwar korrekt abgrechnet, aber dass Geld wurde an ein fremdes Konto überwiesen. Und das, obwohl bisherige Abrechnungen an dass korekkte Konto überwiesen wurde und dieses aktuelle Konto expliziet im Leistungsantrag angegeben wurde. Dies ist mehr als ärgerlich, da ich mich in Hartz4 befinde und ich auf dieses Geld mehr als angewiesen bin.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Die zuständige Fachabteilung haben wir informiert. Sie wird sich zu dem angesprochenen Fehler mit Ihnen in Verbindung setzen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
Stets zügige Bearbeitung der eingereichten Unterlagen und Überweisung der verauslagten Beträge.
Ein kürzlich aufgetretener Bewilligungsfehler wurde nach Einrede umgehend mit Entschuldigung korrigiert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
Bin voll zufrieden. Keine Probleme, ging alles reibungslos, schnelle Zahlung. Kommunikation perfekt und direkte Hilfe und Auskunft. Alles bestens. Vielen Dank
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 01. Juli 2017
Sehr guter Service! Es gab bisher noch nie Probleme bei der Leistungsabrechnung. Fragen werden sofort zur vollsten Zufriedenheit geklärt. Eine Krankenversicherung die ich jederzeit weiterempfehlen würde.