Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.751 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Service vom 19. Mai 2021
    Mit der Abwicklung von Leistungen aus der KV bin ich sehr zufrieden. Die Möglichkeit, Belege einzuscannen und in die entsprechende Seite der DKV einzufügen, begrüße ich sehr.
    Was mich ein wenig wundert ist, dass trotz automatsierter Abrechnung es immer noch 2-3 Wochen dauert, bis die Erstattung erfolgt.
  • Bewertung Service vom 19. Mai 2021
    Ich habe eine Kobmbi-Zusatzversicherung seit 1994 und bin eine sehr zufriedene Kundin. Ich fühle mich sehr gut versichert und betreut. Die Leistungsabrechnung ist schnell, exakt und immer verständlich. Bei Bedarf hat man freundlichen telefonischen Kontakt. Ich nutze auch das Kundenportal. Ich bin gut bei der DKV versichert.
  • Bewertung Service vom 19. Mai 2021
    ****
  • Bewertung Service vom 19. Mai 2021
    Eingereichte Leistungsanträge werden prompt und zuverlässig erledigt. Ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
  • Bewertung Service vom 19. Mai 2021
    manchmal dauert die Abrechnung noch länger als bei der Beihilfe
  • Bewertung Service vom 19. Mai 2021
    Schnelle Erstattung eingereichter Krankenhausrechnungen
  • Bewertung Service vom 19. Mai 2021
    Seit ich das Online-Abrechnungsverfahren benutzte, klappen die Abrechnungen zügig und komplikationslos. Die übermittelten Abrechnungen sind klar verständlich. Sollte ein Posten nur teilweise erstattet werden, gibt es dazu eine Erklärung.
    Allein die Verrechnung des Selbstbehaltes am Jahresanfang ist schwer verständlich. Das könnte irgendwie verständlicher dargestellt werden.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 19. Mai 2021
    Die Unfallversicherung werde ich hoffentlich nicht brauchen, ansonsten super Produkt.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 19. Mai 2021
    Werde ich hoffentlich nie brauchen
  • Bewertung Service vom 19. Mai 2021
    Einreichung Rechnung unkompliziert, ab und an dauert die Bearbeitung etwas länger igs. aber o.K.
    Die SMS-Tan ist etwas umständlich für eine Abrechnung, wo keine Krankendaten erscheinen.