Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.446 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 07. Mai 2021
    Super
  • Bewertung Service vom 06. Mai 2021
    Ich bin sehr zufrieden, das meine Anliegen zügig bearbeitet werden. Rechnungen werden schnell ausgeglichen . bin seit 1990 hier versichert und es gibt keinen Grund, zu einem anderen Versicherer zu wechseln.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 06. Mai 2021
    Preis-/ Leistungsverhältnis passt. Beratung und Service vor Ort und gut erreichbar.
  • Bewertung Service vom 06. Mai 2021
    Schnelle Bearbeitung, schnelle Erstattung!
    Unbedingt weiterzuempfehlen.
  • Bewertung Service vom 06. Mai 2021
    Der Service und die Leistung der DKV ist grundsätzlich in Ordnung, d. h. die Versicherung macht das, was sie soll.

    Kritikpunkt:
    die Bearbeitungszeit der eingereichten Anträge dürfte deutlich kürzer sein.

    Verbesserungsbedürftig ist, insbesondere vor dem Hintergrund, dass die Abwicklung für den Kunden und die Versicherung möglichst digital laufen soll, die App und das Web-Interface. Beide sind nicht sehr benutzerfreundlich, es fehlt an Struktur, Übersichtlichkeit und Einfachheit (ease-of-use). Beide Elemente sind sowohl optisch als auch in der Funktionalität auf einem Niveau der frühen 2000er Jahre.
  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 06. Mai 2021
    Die Beratung war eben top und die Angebote auch nach meinen Wünschen gerichtet.
  • Bewertung Gewerbeversicherung vom 06. Mai 2021
    Gute und umfangreiche Leistungen.
  • Bewertung Service vom 06. Mai 2021
    Einfach Top und schnell
  • Bewertung Hausratversicherung vom 06. Mai 2021
    Erfahrungen konnten noch nicht gesammelt werden, da Neuvertrag
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 06. Mai 2021
    Zahnzusatz - Zahnbehandlung und Zahnersatz