Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.465 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Ich bin seit vielen Jahren mit Ihren Leistungen sehr zu frieden.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 15. Juni 2015
    neu für michwar die Unfallrente und die Absicherung zeckenbiss, Herzinfarkt Schlaganfall.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Meine Abrechnungen kann ich scannen und einreichen, sie werden innerhalb von 14 Tagen bearbeitet
    Es ist unkompliziert!
    Bei Fragen meinerseits werde ich von Mitarbeitern freundlich und kompetent beraten!
  • Bewertung Stationäre Zusatzversicherung vom 15. Juni 2015
    Für Kinder eine sehr gute Ergänzung zur Krankenkasse.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Service: heute zeitgemäß, zur Vorzeit wesentlich verbessert!

    Transparenz: ist ok., klar und deutlich

    Beitragssituation: ist ein ganz ganz wesentliches Element auch für Neukunden, ich habe immer wieder festgestellt,dass bei jungen Kollegen hier ein eindeutiger Schwerpunkt lag. Nachdem in den letzten Jahren ganz erhebliche Steigerungen erfolgten, scheinen augenblicklich wieder verlässlichere Größen zu dominieren (langfristige Beitragsstabilität absolut wichtig!)

    Leistungsabwicklung:nach meinen Erfahrungen angemessener Zeitfaktor mit entsprechender Unterrichtung.
  • Bewertung Hausratversicherung vom 15. Juni 2015
    Bin sehr zufrieden
  • Bewertung Unfallversicherung vom 15. Juni 2015
    Sehr zufriedenstellendes Beratungskonzept.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    unkompliziert und schnelle Erledigung meiner Anfrage.
    Kann nur weiter empfehlen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Ich mußte lange über eine (positive) Antwort nachdenken. Unser Verhältnis ist geschäftsmäßig, nüchtern und rational. Dies wirkt sich positiv auf die Versicherungsprämie aus. Meine KH-Aufenthalte (KH-Tagegeld) sowie die Bewilligung eines Hilfsmittels wurden ohne anpruchsvolle Antragstellung und zügig bearbeitet. Dennoch bleibt ein Nachgeschmack bei Vertragsgestaltung und Service/Kommunikation.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie sich Gedanken über eine Bewertung gemacht haben. Es ist schön zu erfahren, dass Sie mit der Leistungsabwicklung zufrieden sind.
    Zu den von Ihnen angesprochenen Punkten Vertragsgestaltung und Service/Kommunikation haben wir Ihnen eine persönliche Nachricht zukommen lassen und hoffen, dass wir Sie künftig auch in diesen Punkten überzeugen können.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 15. Juni 2015
    Leistungsanträge werden in einer akzeptablen Frist
    bearbeitet.