Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.464 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Würde die DKV jederzeit weiterempfehlen.
    Abrechnungen werden zeitnah bearbeitet und erstattet.Kommunikation ohne Beanstandungen.Würde mir für den Wechsel in einen günstigeren Tarif allerdings mehr Entgegenkommen und Unterstützung wünschen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Leider war die Bearbeitung Ihres Wechselwunschs nicht zu Ihrer Zufriedenheit. Das tut uns leid. Haben Sie hierzu noch Fragen oder bestehen Unklarheiten? Dann rufen Sie uns bitte einfach an. Wir helfen gern weiter. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Mit der Bearbeitung unserer eingereichten Belege sind wir zufrieden. Allerdings absolut unzufrieden sind wir mit der Erledigung der Bearbeitung, im aktuellen Fall haben wir 3 1/2 Wochen gewartet.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Zurecht sind Sie mit der Bearbeitungsdauer Ihres letzten Leistungsantrags nicht zufrieden. Wir wollen Ihre Leistungsanträge innerhalb von 14 Tagen bearbeiten. Für Ihren letzten Leistungsantrag haben wir deutlich länger gebraucht. Bitte entschuldigen Sie. Wir sind aber sicher, dass wir Sie in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen können. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Rechnung online einreichen klappt super, Erstattung ist i.d.R. kurze Zeit später da.
  • Bewertung Schadenbearbeitung KFZ-Versicherung vom 16. Juni 2015
    Unkomplizierte Schadensmeldung, Schadenssumme in voller Höhe übernommen, Abrechnung direkt mit Niederlassung/Werkstatt. Trotz Regulierung erst nach erster Mahnung durch die Niederlassung/Werkstatt insgesamt sehr zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Schnelle und unbürokratische Erstattung von Kosten, kompetente Mitarbeiter wenn telefonisch etwas besprochen wird, bei Kostenvoranschlägen großzügige Genehmigung, die DKV ist sehr zu empfehlen. Es gibt absolut nichts zu beanstanden oder meiner Meinung nach etwas zu verbessern.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Leistungen werden schnell und gut abgewickelt.
    Sehr wichtig ist die Beratung der Versicherten innerhalb
    der DKV zu einem dem Alter angepassten Tarifwechsel
    auch wenn es ggf. geringere Beiträge beinhaltet.
    Informationen über zufriedene Kunden verbreiten sich schnell und führen in den meisten Fällen zu Zuwachs.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Seit über 80 Jahren bin ich Mitglied der DKV und bin immer sehr zufrieden mit den Leistungen der Krankenversicherung gewesen.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 16. Juni 2015
    Die Leistungen die gebracht werden sind sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 16. Juni 2015
    Super
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 16. Juni 2015
    Rundum abgesichert mit allen Produkten