Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.434 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Die Bearbeitungszeit war kurz. Informationen zur Absetzung einzelner Posten waren ausführlich. Ich würde Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Eingereichte Honorarrechnungen wurden prompt bearbeitet und die angeforderten Beträge rasch erstattet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    War stets zufrieden, Erledigung des Vorgangs sehr schnell
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 21. Juni 2015
    macht keinen Sinn das Produkt zu bewerten, es macht nur Sinn das Produkt nach der Inanspruchnahme zu bewerten!
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 21. Juni 2015
    ob wir zufrieden sind mit der Haftpflicht an sich kann ich erst bewerten wenn es dazu kommt, wenn wir sie in Anspruch nehmen müssen. es kommt auf Sie drauf an.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Zügige Abwicklung und Erstattung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Schnelle und komplikationslose Abwicklung im Schadensfall.
    Allerdings könnte die telefonische Beratung freundlicher erfolgen (unfreundliche Mitarbeiterin)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Ihre Kritik nehmen wir besonders ernst. Denn Sie sollen sich gerade in schwierigen Situation gut betreut fühlen. Es tut uns leid, wenn das diesmal nicht der Fall war. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 21. Juni 2015
    Besonders zufrieden sind wir mit unserem Ergo Vertreter vor Ort, ***. Er ist immer zu jeder Tageszeit erreichbar, hilft umgehend , berät sehr gut einfach super! Die Schadensabwicklung mit Außenregulierer war ebenso top sowie die Abwicklung bzgl. Bezahlung unseres Wasserschadens.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    Unkomplizierte und schnelle Überweisung des Erstattungsbetrages auf mein Konto. Leider ist das nicht immer der Fall bei der Erstattung bei Massage- und Lymphdrainage. Hier dauert es manchmal nur eine Woche, letztens drei Wochen. Das ist manchmal unverständlich.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die offenen Worte! Unser Ziel ist es, Ihren Leistungsantrag innerhalb von zwei Wochen zu bearbeiten. Sie haben recht: Bei Ihrem letzten Leistungsantrag haben wir für die Bearbeitung deutlich länger gebraucht. Bitte entschuldigen Sie. Sie können sich darauf verlassen, dass wir bemüht sind, die Bearbeitungszeit künftig möglichst kurz zu halten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 21. Juni 2015
    100% Erstattung bei freier Zahnarztwahl