Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.332 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 25. Juni 2015
    Negativ. Unter der Hotline ist niemand zuständig. Es wurde verwießen morgen zu den üblichen Geschäftszeiten an zu rufen.

    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Wenn Sie zu Ihrer Rechtschutzversicherung einen Versicherungsfall melden möchten oder mit einem Rechtsanwalt verbunden werden möchten, so ist dies zwischen 8- 18 Uhr möglich.
    Für vertragliche oder allgemeine Anfragen stehen wir Ihnen von 7- 19 Uhr zur Verfügung. Es tut uns Leid, wenn Ihr Sachverhalt nicht geklärt werden konnte.
    Gerne möchten wir dies nachholen und haben Ihnen über eKomi eine persönliche Nachricht zukommen lassen.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Egal, ob ich Rechnungen u.s.w. einreiche, oder ob ich eine telefonische Anfrage habe, ich war und bin immer ganz zufrieden, wie das alles abläuft.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Jeder Leistungsfall wird schnell und zuverlässig bearbeitet und die Abrechnung erreicht mich immer sehr pünktlich. Ich bin mit der DKV sehr zufrieden und würde sie jedem Beihilfeempfänger empfehlen!
    Sollte ich doch einmal ein Problem haben werde ich schnell und kompetent beraten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    sehr gutes Leistungspaket bei moderaten Preisen
    schnelle und unkomplizierte Abwicklung
    sehr gute Beratung bei Fragen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Bisher nur gute Erfahrung mit der Versicherung gemacht. Schnelle unkomplizierte Bearbeitung bei Online -Einreichung der Belege.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Ich bin schon seit meiner lange zurückliegenden Studentenzeit bei der DKv versichert, hatte bis vor einem Jahr keine ensthaften gesundheitlichen Probleme, infolgedessen auch keine hohen Leistungsansprüche an die DKV.Das hat sich leider seither geändert, meine schwere Erkrankung erfodert jetzt z.T. kostspielige ärztliche Leistungen und Medikamente. Die finanzielle Erstattung dieser Leistungen und Medikamente durch die DKV ist bisher reibungslos und auch zeitlich zügig vonstatten gegangen. Im Augenblick könnte ich daher keine Beanstandungen vorbringen, und ich bin voller Zuversicht, daß dies auch in Zukunft der Fall sein wird.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Mit der gesamten Abwicklung der Leistungsanträge bin ich sehr zufrieden.
    Die Bearbeitung von Leistungsanträgen der Auslandskrankenversicherung sollten auch online
    im Postfach ersichtlich sein.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihr Feedback. Dass wir die aktuellen Bearbeitungszeiten verkürzen können, sehen wir auch so. Schließlich sollen Sie Ihr Geld so schnell wie möglich bekommen. Aus technischen Gründen können die Leistungsanträge nicht bei allen Auslandsreisekrankenversicherungen angezeit werden. Dennoch bedanken wir uns für Ihren Verbesserungsvorschlag.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    überwiegend zufrieden, empfehlenswert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Ich bin seit meiner Studentenzeit (1952) voll versichertes Mitglied der DKV und habe auch meine später gegründete Familie dort versichert. Allein die Länge meiner Mitgliedschaft dürfte Auskunft über den Grad meiner Zufriedenheit geben. Als Rentnerin wurde ich AOK-Mitglied und halte seither eine Zusatz-
    Versicherung bei der DKV aufrecht. Der Service ist freundlich und hilfsbereit, die Abwicklung schnell und
    unbürokratisch und der Umfang der Leistung entspricht vollständig dem Erwartungshorizont beim Abschluss dieser neuen Versicherungsform. Ich habe
    bisher keine negative Erfahrung gemacht.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juni 2015
    Wir sind seit 50 Jahren Kunden bei der DKV und in der Regel mit dem Service und mit der Zuverlässigkeit bei der Leistungserbringung zufrieden gewesen.