Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.334 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    schnelle Bearbeitung der eingereichten Rechnungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    Habe erstmals ihr Online Portal benutzt und Belege zur Abrechnung hochgeladen.
    nur 1Tag Bearbeitungsdauer und
    nach 2 Tagen war der Betrag erstattet aud meinem Konto gutgeschrieben
    das ist Spitze !!!!!! ;-)))
    Vielen dank
    Grüße
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    zu bürokratisch und konventionell
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre offenen Worte. Schön, dass Sie die Hintergründe für Ihre Bewertung in unserem Telefonat näher dargelegt haben. Nur wenn uns unsere Kunden Ihre Ideen und Eindrücke schildern, können wir Schwachstellen erkennen. Gern nehmen wir Ihre Hinweise auf und arbeiten an einer Verbesserung. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    Ich bin bei Ihnen seit nun mehr 30 Jahren Zusatz versichert und war und bin, bis heute stets zufrieden.

    Unbürokratisch bearbeiten Sie die Vorgänge, freundliche Auskünfte am Telefon, so dass ich Sie weiterhin empfehlen werde und es auch schon viele Male ( mit Vertragsabschlüssen ) getan habe.

    Bleiben Sie weiterhin auf dieser Spur, verbunden mit einem Dankeschön für viele unkomplizierte Jahre bei Ihnen.
    Mit freundlichem Gruß

    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    die Bearbeitung dauert mittlerweile fast 3 Wochen, nicht so gut , sonst waren es 2 Wochen, ok
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sie haben recht: In der Regel bearbeiten wir Ihre Leistungsanträge innerhalb von zwei Wochen. Die Bearbeitung der letzten zwei Leistungsanträge hat leider länger gedauert. Bitte entschuldigen Sie. Wir sind bemüht, Ihnen die Leistungen auch künftig schnellstmöglich auszuzahlen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    An den Leistungen gibt es bisher keine Beanstandungen.
  • Bewertung Glasversicherung vom 26. Juni 2015
    Das Produkt bietet umfangreiche Leistungen, könnte aber preisgünstiger sein.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    Ich reiche meine Belege zur Beitragsrückerstattung schon seit längerer Zeit per E-Mail ein. Dadurch geht die Bearbeitung schneller und ich bekomme in der Regel innerhalb von 10 Tagen meine Leistungsabrechnung.
  • Bewertung Zahn-Zusatzversicherung vom 26. Juni 2015
    leider ist die Absicherung limietiert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 26. Juni 2015
    kurze Bearbeitung Danke