Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.815 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Ein hervorragender zuvorkommender und sehr empfehlenswerter Service!
    Herzlichen Dank!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Die einfache online-Beantragung und die schnelle und unbürokratische Erstattung können sehr empfohlen werden!
  • Bewertung Berufsunfähigkeitsversicherung vom 11. Juli 2015
    keine
  • Bewertung Glasversicherung vom 11. Juli 2015
    sehr gut
  • Bewertung Hausratversicherung vom 11. Juli 2015
    sehr gut
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 11. Juli 2015
    .sehr gut
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Es wäre hilfreich, wenn der Eingang von Abrechnungsunterlagen bestätigt werden könnten (automatisch erstellte e-mail wäre ausreichend). Wie z.B. beim Poststreik weiß man nicht, wie schnell die Zusendung erfolgt und ob die Unterlagen überhaupt angekommen sind.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Über Anregungen unserer Kunden freuen wir uns besonders. Denn so helfen Sie uns dabei,
    Schwachstellen zu erkennen und zu beseitigen. Daher vielen Dank für Ihren Hinweis. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Kurze und exakte Bearbeitung aller eingereichten Unterlagen. Sachlich und fachlich korrekte, immer zutreffende Auskünfte und Informationen.
    Kundenfreundliche und zufriedenstellende Lösungsangebote bei auftretenden Problemen.
    Sehr empfehlenswert für Neukunden!!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    schnell und unkompliziert.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Seit vielen Jahren haben meine Frau und ich diese Tagegeldversicherung und sind mit der gegenseitigen Kommunikation zufrieden. Leider haben wir es versäumt, die Versicherung in jüngeren Jahren anpassen zu lassen, aber das ist nun mal so.

    Verbessern könnte man die Bearbeitung der Leistungsansprüche, also schneller werden. Ansonsten sind wir zufrieden und haben Euch auch schon mehrfach weiterempfohlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Sollten Sie Interesse daran haben, Ihren Versicherungsschutz zu verändern, rufen Sie uns einfach an. Wir beraten Sie gern. An der Verbesserung unserer Bearbeitungszeit arbeiten wir. Hierfür haben wir bereits einige Maßnahmen in Angriff genommen, um Ihnen künftig einen schnelleren Service bieten zu können. Vielleicht interessiert Sie die Möglichkeit, Ihre Belege online bei uns einzureichen? Dadurch entfällt die Zeit für den Postweg. Für weitere Informationen besuchen Sie unsere Homepage. Auch zu diesem Thema können Sie uns natürlich gern anrufen.
    Ihr ERGO-Team