Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.311 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 05. Juli 2015
    Ich musste meine Produkte zum Glück noch nie in Anspruch nehmen, finde die Leistung die erbracht würden aber von der Preis Leistung sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    sehr freundlich und hilfsbereit, großzügige Leistungen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Sehr guter Versicherungsschutz
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Sowohl die telefonischen Auskünfte als auch die prompte und, wie in unserem aktuellen Fall, unkomplizierte und kulante Regelung ist kunden-orientiert.
    Zur telefonischen Erreichbarkeit haben wir keinerlei Beanstandungen.
    Besonders positiv war die Beitragssenkung für meine Frau zum 01.07.2015
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 05. Juli 2015
    Schwierig zu bewerten, da ich ja noch nicht lange Zeit hatte Erfahrungen zu sammeln. Aber das Produkt hat gute Konditionen und kostet ein bisschen weniger als meine vorherige Versicherung. Also gebe ich hier mal ein wenig Vertrauensvorschuss.
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 05. Juli 2015
    Einfaches Produkt mit Kundenbonusprogramm :)
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Nach meinem Krankenhausaufenthalt vom 30. 3. bis 7. 4. 2015 wurden die anfallenden Rechnungen schnell bezahlt. Iritiert hat mich allerdings, dass meine Bitte, die Rechnungen direkt zu bezahlen, einmal positiv und einmal negativ beantwortet wurde.

    Da ich schon sehr lange diese Zusatzversicherung habe, kann ich nicht beurteilen, ob ich bei Ihnen besser oder schlechter als anderswo aufgehoben bin.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Es tut uns leid: Wir haben Ihren Wunsch, die Leistungen an die Rechnungsaussteller zu überweisen, nicht beachtet. Für künftige Leistungsanträge haben wir einen Hinweis zu Ihrem Vertrag hinterlegt. Bitte vermerken Sie zusätzlich auch auf der Rechnung Ihren Überweisungswunsch. Vielen Dank. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Eine schnelle Abwicklung der entstanden Kosten.Ich werde Sie auch weiter empfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    1.Mir dauert die Bearbeitungszeit mit ca. 3 Wochen zu lang, weil verschiedene Ärzte schon nach 14 Tagen ihr Honorar haben wollen.
    2. Ihr Servicetelefon ist zwar immer erreichbar, hat auch bei Fragen immer weiterhelfen können, aber ein persöhnliches Gespräch mit der/dem Sachbearbeiter/in ist manchmal auch hilfreich.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Dass Sie über eine lange Bearbeitungszeit verärgert sind, können wir nachvollziehen. Zu Ihren Ausführungen würden wir gerne persönlich mit Ihnen sprechen. Wir schreiben Sie hierzu separat an.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 05. Juli 2015
    Ich bin voll mit dem Service zufrieden.