Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.353 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    ich bin mit den Service zufrieden
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten gern mehr hierzu erfahren. Daher haben wir Sie persönlich angeschrieben. Wir freuen uns auf Ihre Antwort.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Seit über 20 Jahren bin ich bei der DKV krankenversichert.
    In den ersten 15 Jahren habe ich von meiner Krankenversicherung kaum etwas bemerkt außer dass monatlich, regelmäßig Geldbeträge von meinem Konto abgingen. Mit dem "Älter Werden" sieht das jetzt alles etwas anders aus. Diverse Zipperlein kommen zum Vorschein. Die Arztbesuche werden häufiger und ich schicke deshalb deutlich mehr Arztrechnungen an die DKV. Die Abrechnung klappt tadellos und schnell. Gut, - bei meiner letzten Abrechnung habe ich einige Fehler gemacht und wurde freundlich darauf hingewiesen wie es richtig geht.
    Den Service für die digitale Leistungsabrechnung werde ich mir genauer ansehen. Wenn mein technisches Verständnis und mein Computerequipment ausreicht werde ich, auch der Umwelt zu liebe, diesen Service nutzen.
    Ich bin zufrieden aber jeder sollte wissen, dass eine private Krankenversicherung nicht zum
    Nulltarif zu haben ist.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie mir unseren Leistungen zufrieden sind. Diese können wir leider nicht zum "Nulltarif" anbieten. Aber wir sind immer bemüht, ein angemessenes Preis-/Leistungsverhältnis zu schaffen. Schön ist, dass Sie sich mit unserem Onlineservice auseinandersetzen möchten. Sollten Sie hierzu Fragen haben, rufen Sie uns einfach an - wir helfen Ihnen gern weiter.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Bearbeitungsdauer der eingereichten Rechnungen dauert oftmals sehr lang
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Bisher haben wir in diesem Jahr für Ihre Anträge 7 bis 10 Arbeitstage gebraucht. Bitte beachten Sie, dass wir auf den Postweg keinen Einfluss haben. Ein Tipp: Reichen Sie uns Ihre Belege per E-Mail ein. Besuchen Sie hierzu den Kundenbereich auf unserer Seite www.dkv.com unter "Meine Versicherungen". Bei Fragen rufen Sie uns einfach an - wir helfen Ihnen gern weiter.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Antrag per Mail am 22.06.2015 Versandt.Am 08.July.2015 bearbetet.
    Da kann ich nicht klagen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Alles bestens!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Die Abwicklung der Leistungsabrechnungen hat bislang
    immer reibungslos funktioniert - keine Beanstandungen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Der Service ist ausgezeichnet. Die Begleichung der eingereichten Leistungsabrechnungen erfolgt umgehend. Der Service ist insgesamt hervorragend, die Beratung bei Rückfragen ist grundsätzlich sehr kompetent und kundenfreundlich orientiert. Ich habe das stets Gefühl, ausführlich und vor allem zuverlässig und fair beraten zu werden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Ihre Krankenversicherung erstattet die eingereichten Rechnungen sehr schnell und sollte man einmal Fragen haben, so sind Ihre Mitarbeiter kompetent und freundlich.
    Dass wir mir Ihnen zufrieden sind, zeigt ja auch unsere 35jährige Zeit als Versicherungskunde bei Ihnen.

    Wir haben Sie schon sehr oft weiterempfohlen und werden es auch in Zukunft immer wieder machen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Ein hervorragender zuvorkommender und sehr empfehlenswerter Service!
    Herzlichen Dank!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 11. Juli 2015
    Die einfache online-Beantragung und die schnelle und unbürokratische Erstattung können sehr empfohlen werden!