Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.453 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
    Der Antrag wird immer schnell und sachlich bearbeitet. Bin damit sehr zufrieden und sage D A N K E
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
    Ich bin mit dem Service der Versicherung zufrieden.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
    Ich bedanke mich für die schnelle und gute Bearbeitung
    sehr herzlich bei Ihnen.
    Ich bin Ihnen sehr dankbar
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
    Ich würde sie naürlich weiter empfehlen, die Kommunikaion lief stets sachlich fundiert. Meine finaziellen Auslagen wurden immer zeitnah rückerstattet.
    Eine Versicherung, die jeder haben sollte. Gesundheit ist das höchste Gut!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
    Die Abrechnung via Onlineservice einer Sehhilfe war unkompliziert und in 5 min gemacht.
    Leider gab es einen Patzer in der Leistungserstattung: Ich habe im Extra-Feld einen Kommentar abgegeben, wonach das Geld auf ein anderes Konto überwiesen werden sollte. Das wurde nur zur Hälfte registriert: Das Geld wurde auf das Vertragskonto überwiesen - allerdings mit dem Kontoinhaber im "Extra-Feld". Das zog Telefonate nach sich.
    Ist aber nicht so wild, daher nur ein Stern abzug. Der Telefonservice konnte mir in dieser Angelegenheit schnell weiterhelfen. Ich landete sogar sofort bei dem korrekten Ansprechpartner für mein Anliegen - eine Seltenheit bei Servicenummern!
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die netten Worte. Wir freuen uns sehr, dass unser Onlineservice so schnell funktioniert hat. Für den Patzer entschuldigen wir uns. Dass Sie dann über unseren telefonischen Kundenservice alles klären konnten, zeigt dass wir bei Fehlern schnell und unkompliziert weiterhelfen können.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Reiseversicherung vom 14. Juli 2015
    ****
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 14. Juli 2015
    ****
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
    Meine langjährige Erfahrung mit der DKV ist bislang stets positiv gewesen, ich empfehle sie deshalb gerne weiter.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
    Service sehr gut
    keine Komplikationen bei Abrechnungen
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 14. Juli 2015
    Individueller Versicherungsschutz genau nach den Wünschen des Kunden möglich, ohne für unnütze Leistungen bezahlen zu müssen.