Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.357 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Hausratversicherung vom 14. Juli 2015
    Alles in Ordnung.
  • Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 14. Juli 2015
    Verständliche Unterlagen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
    Der Service ist erstklassig im Hinblick auf die elektronische Einreichung und schnelle Abrechnung der eingeschickten Rechnungen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
    Schnelle und zügige Leistungsbearbeitung inkl. konkreter und verständlicher Angabe zu den Erstattungen an sich.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
    Die Abrechnung über das Portal mydkv ist sehr einfach und die Bearbeitungszeit ist angemessen.
    Ich würde mir wünschen, dass die app zur Einreichung der Rechnungen auch ein Bild der Rechnung unterstützt, da leider viele den QR-Code auf ihrer Rechnung noch nicht verwenden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unserem Kundenbereich zufrieden sind. Aber auch hier wollen wir uns immer weiter verbessern. Deshalb planen wir bereits die Möglichkeit, Rechnungen über unsere App zu fotografieren und direkt an uns zu senden. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
    schnelle und unkomplizierte Bearbeitung der eingereichten Anträge.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
    Kulante und meist sehr schnelle Kostenabrechnung. Verbesserungswürdig wäre ein elektronisches Abrechnungsverfahren (Belege über e-Mail einreichen). Abrechnung der DKV an die Kunden ebenfalls per e-Mail. Somit Kosten- und Zeiteinsparungen. Ich würde die DKV aufgrund ihrer schnellen und kulanten Abrechnung weiterempfehlen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre insgesamt positive Bewertung. Wir sind Ihrer Meinung: Ein Onlineverfahren erleichtert vieles und ist zeitgemäß. Daher bieten wir dieses unseren Kunden an. Sie können sich auf unserer Seite www.dkv.com im Kundenbereich Ihren eigenen Zugang unter "Meine Versicherungen" einrichten. Sollten Sie weitere Informationen hierzu benötigen, rufen Sie uns einfach an - wir sind gern für Sie da.
    Ihr ERGO-Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
    Sehr schnelle bezahlung...ja würde es weiterempfehlen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
    Ich bin seit 1985 Mitglied der DKV. Es gab in der Zeit nie Probleme mit einer Leistungs Abrechnung. Die Zahlungen erfolgten immer Zeitnah. Diese DKV kann man nur weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. Juli 2015
    Schnelle und unkomplizierte Abwicklung des
    Leistungsantrages.