Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.367 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    Schnelle und perfekte Bearbeitung!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    Der persönliche Vorort Service ist nicht ersetzbar.
    Jedoch nutzen wir auch das online Einreichen von Rechnungen.
    Beides zusammen sorgt für unsere Zufreidenheit.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    In den letzten Jahren sind allgemein Verbesserungen eingetreten z.B. Zusendung der Arztrechnungen per Mail, hiermit bin ich persönlich sehr zufrieden! Ich würde Sie weiterempfehlen und im Moment kann ich keine verbesserung mitteilen!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    Unkomplizierte und schnelle Abwicklung.
    Ich würde Sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    Bearbeitung der eingereichten Leistungsabrechnungen zügig. Dazu eingereichte Anschreiben werden nur nach nochmaliger Rücksprache (teilweise) berücksichtigt. Sachbearbeiter sind sehr bemüht, eventuelle Probleme zu beheben.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre positive Bewertung Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Bearbeitungszeit zufrieden sind. Zu Ihren anderen Ausführungen haben wir mit Ihnen persönlich gesprochen. Ihr ER-GO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    Die DKV hat Klinikkosten übernommen. Die Klinik rechnete direkt mit der DKV ab. Sehr bequem.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    insgesamt ein top-Servive
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    mit bisheriger Betreuung zufrieden
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    Die Dauer vom Leistungsantrag bis zur Erstattung ist mit 3 Wochen Bearbeitungsdauer definitiv zu lang
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für die Rückmeldung. Sie haben völlig Recht. Aktuell warten Sie länger auf Ihr Geld. Wir sind mit der Bearbeitungszeit auch nicht zufrieden. Daher entschuldigen wir uns in aller Form bei Ihnen. Wir gehen davon aus, dass wir die Bearbeitungszeiten schon bald deutlich verkürzen können.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
    Sehr guter, prompter Service.
    Praktisch und Bequem. Wirklich nicht auszusetzen.