Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
Im Generellen kann ich mich in all den Jahren nicht über die DKV beschweren! Bisher wurden eigentlich immer alle Abrechnungen korrekt und gemäss meines Vertrages abgerechnet. Momentan bin ich allerdings verärgert, dass mir nach einem schweren GBS Vorfall im letzten Jahr die Kosten für mein Trainingszentrum noch nicht einmal ansatzweise ersetzt werden. Ich habe eine Personal Trainer, um meinen Körper wieder 100% herzustellen; das geht eben über den normalen Fitness oder KG Weg so nicht! Diese gezielte Aufbauarbeit ist jetzt notwendig. Ich finde es schade, dass noch nicht einmal ein zu definierender Prozentsatz von der DKV pro Einheit übernommen werden.
Vielen Dank für Ihre offenen Worte! Ihre Enttäuschung darüber, dass wir die Kosten für das Trainingszentrum nicht zahlen, können wir verstehen. Hierfür sieht Ihr Tarif aber keine Leistungen vor. Die näheren Gründe hat Ihnen unser Beschwerdemanagement näher erklärt. Haben Sie hierzu noch Fragen? Dann rufen Sie uns einfach an. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
Oft sehr schnelle Bearbeitung der digitalen Einreichung. Sehr einfache, verständliche und unkomplizierte Form, um die Rechnungen einzureichen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
Meien frau war im Fberuar/März 6 Tage in der Uniklinik.
Die "Chefarztbehandlung" war sehr gut aber vorallem die finanzielle Abwicklung der DKV war vorbildlich
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
Telefonische Beratung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
Ich habe nur positive Erfahrungen mit dem Kundenservice der DKV gemacht. Besonders komfortabel ist der Online-Kundenbereich zu bedienen.Die Leistungsabrechnungen erfolgen prompt und schnell.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
Ich bin sehr zufrieden und habe sie schon weiter empfohlen.
Bewertung Hausratversicherung vom 25. Juli 2015
haben ab sofort sämtliche Versicherungen auf ERGO übertragen.
Im Leitungsvergleich zur Aachen Münchener sowie zur Allianz habe ich bei der ERGO das beste Preis-/Leistungsverhältnis ermittelt.
Hinzu kam die sehr kompetente und freundliche Beratung durch Herrn ***
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
Zügige Abwicklung - wie immer!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. Juli 2015
Zufrieden : mit der schnellen Bearbeitung der Leistungsabrechnung
Verbesserung : Abrechnung online geht nicht zum online
Ausfüllen und Speichern der noch nicht fertigen Liste der
Rechnungen und Rezepte. Ich warte manchmal ca 25 Re
ab, möchte jede Re aber einzeln nach meiner Bezahlung eingeben können.
Vorschläge zum Tarifwechsel beschränken sich auf Tarife mit minderen Leistungen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schön, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge zufrieden sind. In unserem Kundenbereich unter http://www.dkv.com/kunden-kundenbereich-service-rechnungen-einreichen-91963.html können Sie unser Formular „Leistungsantrag“ als pdf- oder Exel-Datei herunterladen und für Ihre persönliche Zwecke speichern. Sie haben recht: Wenn Sie Ihren Beitrag reduzieren wollen, müssen Sie leider oft auf Leistungen verzichten. Denn die Beiträge der privaten Krankenversicherung richten sich nach den vereinbarten Leistungen und dem Eintrittsalter. Ihr ERGO Team