Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.667 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

Filtern nach Bewertungsart:

Filtern nach Ergebnis:

  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2015
    Die Dauer der Abrechnung ist zu lange.
    § Wochen nach Absendung des Erstattungsantrags bis zur Erstattung müßten kürzer sein, da viele Ärzte mittlerweile eine Zahlungsfrist von 14 Tagen setzen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir wollen Ihre Unterlagen ab Eingang bei uns innerhalb von zwei Wochen bearbeiten. Auf die Zeit zwischen Absendung und Posteingang haben wir leider keinen Einfluss. Aber Sie haben recht: Die Bearbeitungszeit ist aktuell nicht optimal. Wir sind aber auch künftig bemüht, Ihre Leistungsanträge künftig möglichst zeitnah zu bearbeiten. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2015
    Ich fühlte mich dort sowohl medizinisch als auch menschlich sehr gut aufgehoben. Das Ärzteteam hat eine hervorragende Arbeit geleistet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2015
    Die Abwicklung und Abrechnung der eingereichten Rechnungen erfolgt zeitlich passend, sodass zum Fälligkeitstermin der jeweiligen Rechnungen der Betrag bereits auf meinem Konto eingegangen ist und ich so nicht in Vorlage treten muss.
    Die Tagegeldauszahlung könnte etwas zeitnaher erfolgen.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Natürlich wollen wir Ihnen auch das Krankenhaustagegeld zeitnah auszahlen. Deshalb erhalten Sie diese Leistungen in aller Regel, wenn wir die Entlassanzeige des Krankenhauses erhalten. Dass die Bearbeitungsdauer nicht Ihren Erwartungen entspricht, tut uns leid. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 30. Juli 2015
    Bestes Preis-Leistungsverhältnis
  • Bewertung Schadenbearbeitung Sachversicherung vom 30. Juli 2015
    Bearbeitung und Regulierung ging schnell und unkompliziert, besonders einfach durch die Unterstützung meiner zuständigen Agentur *** Niederwürschnitz, die mir die Bearbeitung und Weiterleitung komplett abgenommen hat und mir für alle Fragen jederzeit zur Verfügung stand
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 30. Juli 2015
    Die Beratung war hervorragend und von die Produktleistungen waren auf meinen Bedarf zugeschnitten.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 30. Juli 2015
    Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Kundenservice der DKV. Alle Anliegen wurden bisher unkompliziert, schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Im vorliegenden Fall waren Rechnungen nicht bearbeitet worden, wahrscheinlich ein IT-Problem. Kurz nach dem Gespräch war schon alles erledigt und das Geld erstattet. Wunderbar.
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 30. Juli 2015
    Alles super!
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 30. Juli 2015
    rund um zufrieden!
  • Bewertung ERGO Rente Garantie vom 30. Juli 2015
    alles gut