Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.389 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
    Ich würde die DKV -Krankenversicherung auch weiterempfehlen,Die eingereichten Rechnungen
    wurden immer in akzeptabler Zeit abgerchnet.Offene
    Fragen immer korrekt behandelt.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
    gute Erfahrung sowohl für Zusatzvers. als auch Krankenhausaufenthaltvers. Meistens erfolgt Abrechnung kurzfristig.Also zufrieden !!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
    Korrekte und schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung, Weiterempfehlen ja
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
    schnelle Bearbeitung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
    Bearteitung für Sehhilfe ging sehr schnell und unkompliziert
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
    Alles top. Schnelle Bearbeitung.
    Bei telefonischer Rücksprache stehen kompetente
    Mitarbeiter zur Verfügung.
    Ich habe die Krankentagegeldversicherung von
    Ihnen schon öfter weiterempfohlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
    Die Krankenversicherung arbeitet kompetent und schnell. Die Beratung ist, wenn vonnöten, sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
    Glatte Bearbeitung, Bearbeitungszeit in Ordnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 08. August 2015
    Mit den Bearbeitungszeiten bin ich sehr unzufrieden!
    Beim letzten Antrag vom 14.07.2015 hat es genau 3 Wochen gedauert.
    "Leistungsantrag vom 14.07.2015 | Anliegen bearbeitet" --> 04.08.2015. Bei den vorherigen Anträgen waren es jeweils rund 2 Wochen. Das ist zu lange!
    Gerade bei höheren Summen ist es für mich schlecht, wenn ich bei Bedarf einen Kredit in Anspruch nehmen muss, um nicht in Zahlungsverzug zu geraten.
    Bitte die Bearbeitungszeiten verkürzen. Früher ging es schon mal innerhalb weniger Tage!

    Mehrfach (immer wieder) wird in der Leistungsaufstellung der Rechnung ein fremder (falscher) Arzt zugeordnet. Ob das SCHLECHT oder UNKRITISCH ist, vermag ich nicht zu bewerten.

    Mit freundlichem Gruß
    ***
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit für ein persönliches Gespräch genommen haben. So konnten wir zu Ihren Anmerkungen ausführlich Stellung nehmen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 08. August 2015
    Preis im Vergleich zu hoch