Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
Die Anträge werden zügig und korrekt bearbeitet. Leistungen, die von der Beihilfestelle abgelehnt werden z. B. antimikrobielle photdynamische Therapier und entsprechende Laborkosten beim Zahnarzt werden, nach dem sie doch einigermaßen wissenschaftlich belegt sind werden anstandslos bezahlt.
Auf den Bescheiden fehlt m. E. das Datum des Antrags (Eingangsdatum) sodaß die Durchlaufzeit nicht überprüft werden kann
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass sie grundsätzlich mit unserem Service zufrieden sind. Früher haben wir das Datum der Anschreiben auf unseren Abrechnungen angedruckt. Die Mehrzahl unserer Kunden hat sich dagegen entschieden. Deshalb haben wir die Abrechnungen zu Gunsten anderer Daten optimiert. Sie haben aber die Möglichkeit, Ihre Leistunganträge online zu stellen. Dann können Sie jederzeit den Bearbeitungsstand prüfen. Ihr ERGO Team
Bewertung Krankentagegeldversicherung vom 17. August 2015
Gute Beratung
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 17. August 2015
Mit meiner Krankenvollversicherung bei der DKV bin ich sehr zufrieden. Die Rechnungen werden zügig und meist voll umfänglich bearbeitet.
Noch perfekter und schneller würde es gehen, wenn man die Rechnungen online weiterreichen könnte.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Sie können Ihre Rechnungen online einreichen. Bitte registrieren Sie sich zu diesem Zweck in unserem Kundenbereich "Meine Versicherungen" im Internet. Schauen Sie doch einfach einmal unter www.dkv.com/meineversicherungen vorbei. Ihr ERGO Team