Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.389 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Betriebs-Haftpflichtversicherung vom 14. August 2015
    wichtege Paket
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Ich bin seit über 35 Jahren ihr Kunde (für meine im Juni 2015 galt das Gleiche). Wir waren mit der Abwicklung aller Fälle hoch zufrieden. Die Bearbeitung erfolgte immer zügig nach Zusendung der entsprechenden Rechnungen an sie und auch die Überweisung des Krankenhaustagegeldes. Es kam in der ganzen Zeit werde von ihnen noch von uns irgendwelche Reklamationen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Die Regulierung ihrer Rechnungen der Höhe nach ist unbefriedigend --sogar kleinlich insbesondere für so langjährige Mitglieder wie mich
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Sie haben uns bewertet. Hierfür danken wir Ihnen. Sie sprechen offene Worte zu unseren Abrechnungen. Wir zahlen für das vertraglich Vereinbarte. Sofern Leistungen darüber hinaus geltend gemacht werden, können wir diese Kosten nicht erstatten. Denn Ihr Beitrag ist anhand der versicherten Leistungen kalkuliert. Für Ihre seit 1949 anderauernde Treue zu unserem Haus danken wir Ihnen sehr. Dies dürfen wir aber nicht mit Leistungen belohnen, die nicht versichert sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Ich bin seit fast dreißig Jahren bei der DKV versichert und es gab noch nie Scwierigkeiten, die nicht irgendwie dann behoben werden konnten.
    Es wäre schön wenn mehr Infos z.Bs. für Rentner für günstigere Tarife mit wenig Verlust der bisheringen Leistungen weitergegeben würden.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wenn Sie Informationen zu anderen Tarifen wünschen, rufen Sie uns einfach an oder schicken uns eine schriftliche Anfrage. Wir erstellen Ihnen gern ein unverbindliches Angebot. Vielen Dank für Ihre langjährige Treue.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Die Leistungsabrechnung der per Upload eingereichten Rechnungen war korrekt und gut nachvollziehbar.
    Der Zeitraum von 21 Tagen zwischen der elektronischen Einreichung der Belege und Erstellung der Leistungsabrechnung ist allerdings etwas zu lang.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Die Online Abrechnung gefällt mir sehr gut und auch die Verwaltung (Online) der eigenen Daten, sowie der Internet Auftritt.
    Auch die Simulation von anderen Tarifen finde ich sehr gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Schnelle Korrektur einer von mir gemeldeten fehlerhaften Zuordnung.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    gute Beratung, allerdings ist die Bearbeitungszeit manchmal etwas lang
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Ich bin sehr zufrieden mit der Freundlichkeit, Service und Bearbeitungswillen( Man kümmert sich um etwaige Fragen sofort oder wann es die Umstände erlauben).
    Außerdem wird sogar in Betracht gezogen Leistungen zu erbringen, die nicht im Vertrag abgeschlossen sind.
    Ich würde und empfehle sie schon weiter!
  • Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 14. August 2015
    Zufrieden.