Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.393 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Online Einreichung von Rechnungen ist super gelöst, einfach zu handeln. Etwas mehr Feedback über den aktuellen Bearbeitungsstand würde den Service perfekt machen. Bin sehr zufrieden mit der DKV.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns, dass Sie insgesamt mit unserem Angebot zufrieden sind. Leider können wir technisch (noch) nicht alle Kundenwünsche umsetzen. Wir arbeiten daran. Vielen Dank für Ihren Vorschlag.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Einfache und unkomplizierte Kostenerstattung direkt an den Leistungserbringer, ohne in Vorkasse treten zu müssen.
    Gut erreichbarer, kompetenter und freundlicher Kundenservice.
    Über viele Jahre hinweg durchweg positive Erfahrung mit der DKV. Danke.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Rasche und unbürokratische Bearbeitung der Leistungsabrechnungen.Gutes Preis - Leistungsverhältnis. Ich würde Sie empfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Ein Kassenzettel der Apotheke war sehr verblasst. Datum und Betrag waren noch lesbar. Mein Endbetrag ist immer der gleiche. Ein zweites lesbares Rezept war dabei. Ich bin dankbar, dass auch der unleserliche Kassenzettel voll vergütet wurde.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Ein kompitentes Gespräch ist jederzeit telefonisch möglich
  • Bewertung Unfallversicherung vom 14. August 2015
    alles bestens
  • Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 14. August 2015
    bestens
  • Bewertung Hausratversicherung vom 14. August 2015
    ist ok
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Rechnungen mit geringen Beträgen werden schnell erledigt, bei höheren Kosten (über 1.000,--- €) dauert es schon manchmal fast 1 Monat
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte bedenken Sie, dass der Poststreik einen großen Einfluss auf die Dauer der Bearbeitung hatte. Der von Ihnen angesprochene Leistungsantrag wurde genau in diesem Zeitraum gestellt. Wir bearbeiten die Anträge unserer Kunden nach Eingangsdaten und nicht nach dem Rechnungsbetrag. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 14. August 2015
    Schnelle Bearbeitung und faire Behandlung