Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
Wenn man einen tatsächlichen Krankenfall hat wird alles gut gelöst, bei den präventiven Maßnahmen wäre etwas mehr Großzügigkeit beim Leistungskatalog wünschenswert. Die Kasse erstatten z.T. mehr als die private DKV.
Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung. Gerade der Bereich Prävention oder Vorsorge wird immer wichtiger. Deshalb bezahlen wir auch die Vorsorge nach gesetzlich eingeführten Programmen. Leistungen darüber hinaus müssen Sie selbst bezahlen. Dies fällt in Ihren Verantwortungsbereich. Hierfür hoffen wir auch Ihr Verständnis.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
Ich habe eine Zusatzversicherung für Sehhilfen abgeschlossen. Nun war meine erste Brille fällig. Sehr schnell und unbürokratisch wurde mir der Zuschuß von 200,- Euro überwiesen, obwohl die Rechnung schon etwas älter war. Die freundliche und kompetente Unterstüzung durch meine Ansprechpartnerin und den folgenden Ablauf, kann ich nur weiterempfehlen.
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 24. August 2015
Fairer Preis
Bewertung Kraftfahrtversicherung vom 24. August 2015
gut und verständlich
Bewertung Wohngebäudeversicherung vom 24. August 2015
Preis-Leistung ok
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
angenehme partnerschaftliche betreuung.
zügige reaktion auf anfragen.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
Ich bin seit vielen Jahren Mitglied der DKV und jetzt bereits Rentnerin.
In dieser Zeit habe ich sehr gute Erfahrungen mit der Krankenversicherung gemacht. Aus finanziellen Gründen musste ich das "Paket" mehrmals umschnüren, bin jedoch mit den Leistungen immer noch sehr zufrieden.
Die Bearbeitung meiner eingereichten Leistungsabrechnungen erfolgt schnell und unkompliziert,, außer im letzten Monat, da gab es mal zeitliche Probleme. Alle Anfragen zu bestimmten Leistungen werden sofort beantwortet. Die Auskünfte erfolgen sachlich, freundlich und kompetent. Ich bin gern Mitglied und habe großes Vertrauen und würde sie immer weiterempfehlen. Der jährliche Anstieg des Beitrages ist zwar nicht immer Grund zur Freude, aber bei anderen Kassen ja nicht anders. Ich bleibe Mitglied, weil ich glaube, gut versorgt zu sein.l
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Wir freuen uns, dass Sie mit uns sehr gute Erfahrungen gemacht haben. Seien Sie versichert: Wir möchten dies fortführen. Hierzu gehört auch die Verbesserung unserer Bearbeitungszeiten. Unsere Leistungen möchten wir zu einem angemessenen Beitrag anbieten. Wenn im gesundheitlichen Bereich jedoch die Kosten steigen, müssen wir diese anpassen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihre langjährige Treue.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
Leistungsabrechnung wurde direkt zwischen Klinik und DKV abgewickelt. Musste weder in Vorleistung gehen, noch die Klinikrechnung selbst einreichen. Krankenhaustagegeld wurde sehr schnell überwiesen, ohne das ich einen Antrag stellen musste. Vorbildlich! Danke.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
Schneller persönlicher Service, gute Abwicklung.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 24. August 2015
Schnelle Erledigung