Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
Vielen Dank für Ihre positve Rückmeldung! Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Sicher soll die Zusendung Ihrer Rechnungen immer möglichst unkompliziert erfolgen. Haben Sie Fragen zu der Zusendung per E-Mail oder über unseren Kundenbereich? Dann rufen Sie uns einfach an. Wir sind gern für Sie da. Natürlich können Sie uns die Belege auch weiterhin per Post zuschicken. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
Bearbeitung der Anträge/Bescheinigungen und die Überweisung des Krankentagegelds erfolgte umgehend.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
zügige komplikationslose Bearbeitung meiner Anträge
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
Ich bin schon seit 1982 bei der DKV mit der Krankenhaustagegeld-Versicherung rundherum zufrieden.
Im Krankeitsfall und nach Einsendung der Bescheinigung der stationären Behandlung wird umgehend das Tagegeld erstattet.
Ich kann die DKV sehr empfehlen!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
Einreichung meiner Arztkosten über das Service Portal.
Hat einfach und problemlos und außerdem schnell funktioniert.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
Bin besonders erfreut über schnelle u.gute Auskunft am Telefon u.problemlose Rückerstattung der von mir im voraus bezahlten Krankenhausrechnungen.
Kann die Krankenhaus- Zusatzversicherung, die ich auch für meine Frau vor Jahren abgeschlossen habe, nur empfehlen auch wenn die Beiträge bei uns von 1200,--EUR im Jahr nicht zu verachten sind.Bei meinem 1 wöchigen Klinikaufenthalt wurde die Summe der Beiträge schon deutlich überschritten.
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
Sehr schnelle Bezahlung - unkompliziert...auf jeden Fall zum Weiterempfehlen
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
Bin seit 1978 bei der DKV versichert und habe nur gute Erfahrungen mit diesem Entschluss.
Die Erstattung könnte, wie früher, etwas zügiger stattfinden.
Ansonsten alles sehr gut.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Schön, dass wir Sie zu unseren langjährigen zufriedenen Kunden zählen dürfen. Wir wollen Ihnen jederzeit einen zufriedenstellenden Service bieten. Dazu gehört auch eine zügige Bearbeitung Ihrer Leistungsanträge. Leider war eine schnellere Bearbeitung in letzter Zeit nicht möglich. Wir sind aber bemüht, Ihnen die Leistungen künftig wieder schnellstmöglich auszuzahlen. Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 22. August 2015
Letzte Leistungsabrechung erfolgte erst nach 4 Wochen - die Beihilfeabrechnung des Landes erfolgt bereits nach 1 Woche.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Für Ihre letzte Leistungsabrechnung haben wir 17 Arbeitstage gebraucht. Unser Ziel ist es, maximal 14 Arbeitstage zu benötigen. Dies haben wir in diesem Fall nicht erreicht. Bitte entschuldigen Sie. Seien Sie versichert: Wir wollen unsere Bearbeitungszeiten verbessern. Hieran arbeiten wir.
Ihr ERGO Team