Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.294 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2015
    ich bin einer Ihrer ersten Kunden gewesen.Wurde über die Jahre gut beraten,die Rechnungen ,Krankenhaus,Ärzte,problemlos beglichen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2015
    die leistungen wurden bisher ohne wenn und aber schnell überwiesen
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2015
    Der Beitrag für die Beihilfeversicherung (30%) erscheint mir sehr hoch (z.Zt. 492,24 EUR). Hinzu kommt die Ankündigung, dass auf diesen Betrag eine MWSt-Abgabe in Höhe von 9,2% für BELGIEN ab 01.01.2016 fällig wird. Mit dieser Abgabe bin ich nicht einverstanden. Was hat Belgien mit meiner KV in D zu tun?? In Belgien bezahle ich bereits MWSt auf alle med. und stat. Leistungen.Was soll diese ***??
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre offenen Worte! Gern kümmern wir uns um Ihre offenen Fragen. Hierzu setzen sich die Kollegen der Vertragsabteilung in Kürze mit Ihnen in Verbindung. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2015
    Mir wurde die DKV empfohlen, da ich mit einem anderen Versicherer sehr unzufrieden mit der Beratung und den Serviceleistungen war. Meine Entscheidung für die DKV habe ich nicht bereut. Hier habe ich kompetente Beratung erfahren und immer einen Ansprechpartner gefunden. Die Regulierung meines Leistungsfalls erfolgte unproblematisch und in kürzester Zeit. Danke. Ich kann die DKV aus meiner Erfahrung heraus nur weiterempfehlen. Ich bin noch nicht lange bei der DKV und war über die Schnelligkeit der Regulierung und des Bescheides angenehm überrascht.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2015
    Für die Operation einer Sprunggelenksverletzung war ich für drei Tage in stationärer Klinikbehandlung. Alle Kosten und Aufschläge wurden problemlos direkt zwischen der DKV und der Klinik abgerechnet. Allein das Vorzeigen der Versichertenkarte reichte. Im Krankheitsfall hat man schon genug Sorgen, da ist es mehr als hilfreich, wenn einem dann lästiger Formular- und Verwaltungsaufwand abgenommen wird.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2015
    Die von mir eingereichten Leistungsanträge wurden
    immer schnellstmöglich und kundenfreundlich bearbeitet.
    Mit diesem Service bin ich sehr zufrieden, besten Dank dafür.
    ***
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2015
    die Abrechnungen werden gut bearbeitet.
    die Überweisungen könnten zügiger erfolgen
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir weisen Ihnen Ihre Leistungen zeitgleich mit der Erstellung unserer Abrechnungen an. Bitte beachten Sie, dass wir auf Post- und Bankwege keinen Einfluss haben. Dennoch: Wir arbeiten kontinuierlich daran, unseren Service für Sie zu verbessern.
    Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2015
    Besonders zufrieden bin ich mit den Leistungsabrechnungen. Sie sind korrekt und übersichtlich. Bei telefonischen Rückfragen werde ich von den Mitarbeiterinnen bzw. Mitarbeitern der DKV sehr freundlich und kompetent informiert. ich würde die DKV jederzeit weiterempfehlen. Verbesserungsvorschläge habe ich nicht. Es läuft alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ab.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2015
    Sehr geehrte DKV,
    meine bisherigen Erfahrungen waren mit ihnen in punkto Abrechnung und Schnelligkeit ihres Service ganz hervorragend. Meine Tochter, freut sich dank ihnen, schon über eine Verbesserung ihrer Zahnstellung. Falls ich über eine sehr gute Zahnzusatzversicherung gefragt werde, würde ich sie weiterempfehlen.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 23. August 2015
    Wenn ich eine Rechnung für Zahnreinigung und den Zuschuss dafür beantragt habe oder den Zuschuss für eine neue Brille ist der Antrag schnell bearbeitet wurden und das Geld auf mein Konto überwiesen wurden. Auch wenn ich telefonisch eine Frage hatte konnte diese gleich beantwortet werden.