Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2015
Leider dauert die bearbeitung von Leistungsabrechnungen häufig sehr lange. Mindestdauer scheint 2-3 Wochen zu sein. Oft erfolgt Abrechnung erst nach Anmahnung. Dies habe ich schon seit längerer zeit und öfter beanstandet. Die Einladung zur Online - Eingabe der Rechnungen enthielt den Hinweis, dass damit ein schnellerer Ablauf durch Einsparung von Verwaltungsarbeit gegeben sei - hiervon merkt man jedoch bislang nichts.
Wir freuen uns über Ihre Vergabe von 4 Sternen. Vielen Dank. Schade, dass Sie keine Verbesserung der Bearbeitungsdauer durch unseren Online-Service erfahren. Seien Sie versichert: Wir arbeiten kontinuierlich an einer langfristigen Verbesserung unserer Bearbeitungszeiten.
Ihr ERGO Team
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2015
Seit über 40 Jahren mit allem voll zufrieden.
Bewertung Unfallversicherung vom 25. August 2015
Alles sehr gut und schnell noch vor meiner Australienreise geklappt!
Bewertung Haftpflichtversicherung vom 25. August 2015
Sehr kompetente Beratung!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2015
Normalerweise schnelle und immer korrekte Bearbeitung bei Einreichung der Rechnungen über das Internet,beim letztenmal
allerdings 4 Wochen auf Rückzahlung gewartet.
Ich würde Ihre KV immer weiterempfehlen.
Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
Vielen Dank für 5 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Für Ihren letzten Antrag haben wir 16 Arbeitstage gebraucht. Dennoch geben wir Ihnen Recht: Auch wir finden unsere Bearbeitungszeiten zu lang. Seien Sie versichert: Hieran arbeiten wir.
Ihr ERGO Team
Bewertung Rechtsschutzversicherung vom 25. August 2015
Sehr gute Beratung!
Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 25. August 2015
Ich bin rundum zufrieden