Kundenbewertungen

Bewertung für ERGO Versicherungsgruppe

Gesamtbewertung
4,7 / 5

Ermittelt aus 64.509 Bewertungen

96,3%

2,1%

1,6%

  • Von Kunden: Nur Bewertungen von Personen mit direkter Erfahrung mit ERGO Direkt Versicherungen
  • Unabhängig: Unabhängige Bewertungen gewährleistet durch eKomi
  • Mit Schadensfall: Bewertungen auch zur Schadensfallregulierung

Das sagen unsere Kunden zum Thema:

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  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
    schnelle Bearbeitung des Leistungsantrages
    übersichtliche und informative Leistungsaufstellung
    absolut empfehlbar
    DKV ist bisher die einzige Versicherung, die mich beim ersten Leistungsantrag darauf hinwies, daß mir über den BET mehr Geld zustand, als ich beantragte!
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
    Der Telefonservice ist kompetent und freundlich. Alles klappt außerordentlich gut.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
    Direkte Bearbeitung und freundliches Personal
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
    Sehr übersichtliche, gut verständliche Abrechnung,
    Gelegentlich kulante, kundenorientierte Lösung, um weitere Bearbeitung/Schriftverkehr zu vermeiden,
    Lange Bearbeitungsdauer der Leistungsabrechnung (vom Einsenden der Belege bis zur Abrechnung oft mehr als 3 Wochen!)
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte. Hinsichtlich der Bearbeitungsdauer sind wir Ihrer Meinung: Auch wir möchten kürzere Zeiten erreichen. Bitte beachten Sie jedoch: Auf den Postweg haben wir keinen Einfluss. Ein Tipp: Sie können Ihren Zugang bei "Meine Versicherungen" nutzen, um Ihre Anträge online bei uns einzureichen. So entfällt der Postweg und Sie können den aktuellen Bearbeitungsstand einsehen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
    Leistungsabrechnung wurde kulant abgehandelt.
    Anfragen werden freundlich und kompetent beantwortet.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
    Als jahrzehntelanger Kunde Ihres Versicherungsunternehmens war ich bisher immer sehr zufrieden.
    Meine positive Erfahrung hat sich z.B. darin geäußert, daß ich Ihre Versicherung auch meinem Sohn empfohlen hatte.
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
    sachlich gute Abwicklung die manchmal etwas länger dauert als das Zahlungsziel der Ärzte es vorgibt.
    Unser Kommentar zu Ihrer Bewertung:
    Schön, dass Sie insgesamt mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wir können Ihre Kritik hinsichtlich der Bearbeitungsdauer verstehen. Seien Sie versichert: Wir arbeiten daran, diese kontinuierlich zu verkürzen. Ihr ERGO Team
  • Bewertung Leistungsabrechnung Krankenversicherung vom 28. August 2015
    Die Leistungsabrechnung ist klar und deutlich aufgestellt, korrekte Zahlen, und relativ schnelle Bearbeitung.
  • Bewertung Unfallversicherung vom 28. August 2015
    Zügige Berabeitung
  • Bewertung Haftpflichtversicherung vom 28. August 2015
    Zügige Bearbeitung